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我是招商银行$招商银行(SH600036)$ 20年+用户,借记卡号8位数(前面加了4位区位号)那种。同是又是招行信用卡,香港卡最早一批客户之一。招行的服务从来都是让人如沐春风般感觉,非常舒服,所以主要资产服务都交给招行,一晃二十年了。自从田总出事后,招行的骚扰电话就开始多起来了,主要是信用卡业务,有事没事都电话骚扰你,不胜其烦,现在只要看见提升招行来电,一律挂断。我想说的是,业务的恶化从骚扰电话出现就露出端倪了,如果你是招行深度用户,根本不用等报表。

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跟你的客户经理去一个电话,以后你就不会再收到招行的推销电话了。我也是招行二十多年的客户,之前也经常收到电话,告诉客户经理,以后不允许他们再打推销电话

如果一家银行的竞争优势主要奠基于服务上,它的竞争优势的可持续性是成问题的,因为自己会堕落,别人会追赶…反正我和我家里人都觉得近几年建行工行和招行的私行所提供的服务从内容和质量上来说差不多…以前四大行的私行的确不太行,现在真的感受不到明显区别…

2023-12-21 15:13

我大概是1999年办的招商银行借记卡,9555开头的。当时应该是招行在北京开拓业务,有个朋友要了我的身份证,给我办了张卡。2003年,我办了招行的信用卡,最开始额度3000元,后来换了金卡,一直用到现在。
我用招行的感觉是,这是家比较精明的银行,很难占它便宜,不像交行那么容易薅羊毛,做他的股东比做他的客户好。

2023-12-21 15:10

更恶劣的是,骚扰电话还直呼你的真名……如果是招行把他的客户信息开放给了他的零售部门这样滥用,那也就是一个精致点的中行而已

2023-12-21 17:01

确实是,骚扰电话很多,以至于直接挂掉

2023-12-21 18:01

确实近一个月接到三个

2023-12-21 15:03

见微知著,一叶知秋啊~

2023-12-21 15:17

昨天接到的招行信用卡中心电话,非常不礼貌,直接自说自话。完全不顾忌客户意见,难道推销到这么夸张的地步了?

2023-12-25 09:53

我也是深度用户,也被骚扰得不胜其烦!

2023-12-22 13:38

刚办理信用卡之后确实有推销电话,后来,我跟他们说,我是金葵花客户,不要再打了,就真的再没有骚扰电话……反而狗日的平安银行隔三差五骚扰我,各种卖保险,贷款