网友：请教大道，什么是商业模式和企业文化
大道：商业模式简单讲就是公司的赚钱的模式，好的商业模式是有护城河的。企业文化就是企业这帮人的使命，愿景和核心价值观的东西
大道：所谓好的企业文化大概指的就是“利润之上的追求”，但“利润至上”绝不可能成为好的企业文化。好的企业文化未必能形成好的生意模式。个人觉得好的生意模式是一定要有好的企业文化做支撑的，所以是“必要条件“，但好的企业文化不是拥有好的”生意模式“的充分条件
网友：认识步步高是从”步步高“那首歌开始的。现在都还记得，15年了，步步高在家电这个几乎没有护城河的行业里生存并一步步走的更高，真的很不错
大道：其实我们是有条看不见的”护城河“的（2010.9.21）
网友：步步高广告中的视听享受、对产品高品质的执着追求、对消费者需求的不断满足，本分专注，在别人不屑一顾中坚持不懈；所有这些是构成”护城河“的要素吗？
大道：最重要的是正直和诚信。广告应该不算吧？
个人想法：
是啊，人为什么可信任？正直和诚信