备受消费者关注的携号转网业务已经推行了一个月左右，然而，与消费者的期待相反的是，携号转网业务的进行却并没有那么简单，日前，太原一位中国电信用户在办理携号转网业务时，却被告知要求缴纳1.8万元的“巨额”违约金，中国电信回应称，按规定必须交。
据梨视频报道，太原的杨先生 2017 年买了一个中国电信的号码，办理了 299 元套餐，由于单月话费过高流量低，便想携号转网，当时客服表示三年后可随便转套餐。 2018 年由于流量不够用，杨先生咨询客服后被告知该套餐在三年后也不能更改套餐，因为签署的号码低消是终身的。
对此，中国电信方面表示，靓号协议有效期为 20 年，如仍坚持携号转网，需缴纳18388. 5 元违约金。而对于杨先生的违约金，中国电信客服也在近日回应称，暂无法满足免违约金或者取消低费、随意改套餐的要求，按照原协议执行。杨先生表示不排除会继续上诉，维护自己的知情权和选择权。
携号转网不简单 有消费者“一千年以后”才能办理业务
用户在携号转网的过程中被设置“门槛”并不是中国电信一家。携号转网是许多消费者的迫切需求，因此在12月1日新规施行当天，多地的三大运营商营业厅都被拍到了很早就前往携号转网的消费者。然而，就目前的情况来看，三大运营商对用户进行携号转网都进行了或多或少的阻碍。
携号转网的条件除了满足实名制不能欠费或者停机外，不能存在协议未到期这一点要求难住了不少“英雄好汉”。众所周知，近几年时间，三大运营商可谓是推出了不少协议套餐，如中国移动针对老客户推出了“查网龄送流量”、“语音翻番优惠”、轻松查退增值业务等服务，中国电信推出了类似的“查网龄送流量”、“续约可得千元返费”、“新人得最高 512 元奖品”等服务。这些优惠服务要求用户必须一用就是两三年，期间无法更换套餐，当然更无法携号转网。
这些看似优惠多多的活动，实则早已将用户牢牢抓在了手心啊！有网友表示，自己因为之前办理了活动，需要等到2050年以后才能携号转网；甚至还有用户被告知要到3000年1月自己办理的套餐才能到期……此外，对于已经满足携号转网条件的用户，网上也流传着一旦携号转网，将进入中国移动的黑名单……
如此令人无语的操作，也让众多消费者对三大运营商抱怨连连。其实说到底，能否办理携号转网的关键还是看你与运营商之前签订的合约。如果是基于双方共同确认过的合约，任何一方的提前终止都有权被另一方拒绝，这合乎法理。然而事实上，很多用户遭遇到的情况大都是双方并没有达成互知互认的前提，而且运营商单方面通过，用户却至始至终被蒙在鼓里。特别是在一些订购服务上，客服通常只告知服务执行情况，却对服务的条约有所隐瞒保留。
三大运营商挖坑耍赖 消费者将用JIO投票
事实上，携号转网的推出，初衷确实是为了让消费者节省麻烦。在各种账户、软件、卡片都需绑定手机号的前提下，换号不仅仅是群发短信告诉朋友你的新联系方式那么简单。各种隐藏在暗处的麻烦足以吓退很多人换号的意愿。与此同时，运营商也深谙用户换手机号码的麻烦程度，无所顾忌的在套餐内挖坑，诱导用户提升套餐额度等。
携号转网的出现能够让消费者没有顾虑的追求更高的性价比与更好的服务，将主导权从运营商移到了用户的手中。而对于运营商来说，为了留住用户，他们也需要为用户提供更加优质的服务与更加合理的套餐。特别是在5G赋能行业暂未取得规模收益的当下，三大运营商都同步发售了5G商用套餐，可以预见，本月和即将到来的2020年，随着5G终端价格直线走低与携号转网的继续实施，三大运营商的竞争也会越发激烈。
但竞争激烈，却不意味着知而不言，三大运营商当前的做法对于用户来说，无异于挖坑耍无赖。在9102年的今天，运营商还在玩这种用了十几二十年的老套路，而消费者不再是以前的消费者，他们最终会用携号转网做出投票，再给上一JIO。