外卖帝国的崛起(三)

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2009年7月7日

饭否因为内容设置监管不严等问题遭遇拔网线,而在停止运营到500多天内仅仅比饭否晚上线一个月的新浪微博,实现了弯道超车,腾讯微博也因为战略上的错误,败于新浪之手等饭否后面回来的时候,战争已经结束了。海内网想要切白领的市场,可惜白领并没有像学生一样通过学校建立那么密集的关系网,增长很差,被开心网以种菜的方式,抢走了市场,最后项目也被王兴停掉了


经历了三次SNS创业失败的王兴,显然不想一条道走到黑。这次他决定变换赛道,把矛头瞄准了美国一家做团购的网站GROUPON,继续copy to china,于是创立了美团网。时间机器理论在王兴身上又一次应验,曾经在校内网时期拒绝王兴的红杉资本,此时在混乱的市场中看中了王兴。沈南鹏特意把他请到红杉。基于上次融资失败的教训,王兴此次做了充分的准备,BP之类的一应俱全,然而沈南鹏,这次基本上没有给王兴说话的机会。直接告诉王兴:我给你2000万美元



至此红杉成为了美团A轮的唯一投资人,再后来上市时美团给红山带来了510倍的回报,这也是沈南鹏整个投资生涯最得意的作品之一。美团最早是做团购的,跟外卖还没什么关系



此时自然还不会跟饿了么相遇,更不会形成竞争关系,O2O的概念也是借着团购这波浪潮,在中国率先兴起,那什么时是O2O?简单来说就是把线上流量转化为线下流量,团购、外卖都是这个概念里的子集,比如你是个线下卖葡萄酒的平时销量很稳定但你想多卖一些就要借助线上流量的帮助,就要去找线上做团购的平台,你决定出一百瓶葡萄酒七折卖我做为一个平台方就把线上的流量都导给你,组团起来凑够多少人去开团。因为价格比原来便宜了三成,消费者也有动力来一起团购平台再从销售额里拿返点,这样无论是平台方还是商家都有获利空间。就在王兴创办美团的十四天后,另一家主打团购的拉手网也出现了,拉手网的创始人吴波跟王兴一样都出生于清华电子工程系,他还是王兴的师兄。而在同一时间,二十券、窝窝团、满座网、团宝网、聚划算、口碑、搜狐爱团家等等相继破土而出



大家说说挥舞着手里的钞票想要争夺团购这块蛋糕,甚至王兴卖给千橡集团的人人网旗下也成立了糯米网,做起了团购。当美团月流水超过五百万时腾讯还上线了QQ团购网。外界对腾讯的评价依旧是——“老抄袭犯了”


后来,腾讯还跟美国团购鼻祖Groupon合作中外合资一起做了中国版的高鹏,双方各自持股50%,王兴看到腾讯的进场如坐针毡,恰好当时360和QQ正在打三Q大战他在计算机世界杂志的封面文章:《狗日的腾讯》里发问:有什么业务是腾讯不做的吗?这句话被作者放到了文章的开头,大家各自摆好阵型后这场千团大战正式吹响号角



最开始先动手的是拉手网,VC圈的当红炸子鸡金沙江创投的朱啸虎,此时也选择来到牌桌前支援拉手。2010年六月拉手宣布完成A轮融资五百万,朱小虎代表金沙江创投进入拉手董事会并在后续的轮次里不断重仓加注,拉手的创始人吴波不断融资,计划要短期内覆盖两百个城市。加上朱啸虎的大力支持一路过关斩将流量很快超越美团,一举成为行业老大


2011年团购网站的竞争进入白热化阶段,一方面各家团购网站纷纷发起广告大战,团宝网一年投了5.5亿,糯米网全年花费2亿,另一方面为了争取跟商户合作团购行业开始做预付包销,预付一笔款给商家,让商家将优惠单子,投放到自己网站上。相当于牺牲现金流去抢商户,随之而来的还有大声量换来的各种融资,四月,大众点评网完成C轮一亿美元融资,五月,窝窝团靠三倍薪水挖人成为行业翘楚。拉手网也连续完成了B、C两轮融资共拿到1.6亿美元,朱啸虎代表的金沙江都有参与,为了能抢占市场烧钱的烧钱拿钱的拿钱,大家杀红眼,根本没人能冷静下来思考哪种打法才是正确的,除了美团



面对各家团购网站现下疯狂打广告的做法,美团的二把手王慧文没有轻举妄动,而是跑到了杭州请教了阿里巴巴的前总裁关名生,关名生明确指出面向商家的品牌广告是无效的。在商家端再多广告投放,都不如有执行力的线下销售团队,王慧文随机稳住团队忍住了做线下广告的冲动。接着美团把主要精力放在了现下与商家沟通上他们雇佣了大量的人一对一的去沟通商家让商家进驻美团




用户会因为商品降价而跑到任何一个团购平台,很容易获取。需求是饱和的而商家决定了能提供多少便宜的商品,说白了这是个供给驱动的事情,这项工作在全国迅速铺开。大中小城市基本都覆盖了,相当于众多的团购商家在前线打仗时,美团釜底抽薪默默的偷走了他们的粮草


此时美团跑地推又是一个需要大量人手的工作,单美团员工数量只有拉手窝窝团两家的一半,而拉手和窝窝团两家又在疯狂高价挖美团的人,加上美团创始团队本身是2C出身,过去的经历都是社交产品,团队销售能力近乎为零,没有地推大将王兴非常头疼,到了下半年资本寒冬来临


拉手网窝窝团团宝网纷纷抓紧冲刺上市,但因为财务造假、内斗等各种原因全部折戟,美团因为地推能力不足依旧保持着相对保守的状态,此时市面上也开始传出了美团没钱王兴跑路的传闻,好在阿里巴巴联合红杉等另外三家资本给王兴送来了弹药B轮共计投资了五千万美元王星拿到钱之后干了一件前所未有的事儿,他在发布会上公示了账户上剩余的6200万美元现金,打脸外界媒体所说的王兴拿钱跑路都是谣言。




美团能挺过资本寒冬,这对刚刚经历过财务造假疯狂投放线下广告的竞争对手们是一定层面上的严重打击,很多竞对公司的员工本身就存在被拖欠工资的状况此时纷纷叛变加入了美团,但这并不足以让美团彻底夺下团购堡垒,真正帮美团拿下高地的是一个重要人物——干嘉伟


干嘉伟,又叫阿干,原来是阿里老员工。出身中共铁军,简单解释下中共就是中国供应商的意思主要做外贸出口相当于国外版的全球购。中供铁军则是旗下一个专业销售,负责对接商家因为特别能打胜仗又有独特的中国文化,在业内很有名。不过干嘉伟跳槽去美团这是而后从阿里的贪腐案说起,二零一零年底阿里的联合创始人蒋方被叫去管理中共的诚信安全,说难听点就是查贪腐。2011年1月22日蒋芳在一封群发邮件中言辞激烈甚至用国骂字眼,据马云后来在公开访谈中的说法他是偶然间看到这封邮件。蒋芳是老阿里人了很少失态,蒋芳在邮件里写到还查到一些销售一个人就牵进来好几十个骗子公司,甚至一手拿公司的佣金一手拿骗子的贿赂!



马云当即给蒋芳打电话,又找到当时主管阿里B2B公司的卫哲询问情况,大约从2010年上半年阿里巴巴B2B公司将不能签的骗子供应商称之为黑名单客户,黑名单一旦上榜阿里永远不会跟他们合作,卫哲是知道黑名单客户的规模的,但不太清楚员工有和黑名单客户的内外勾结状况,他向马云解释:黑名单客户已经从1.1%降到0.8%了,再过几个月估计快打没了,不用太担心。但卫哲完全没有明白马云关心的点,马云更在意的是内外勾结和贪腐,五天后马云召集所有高管紧急回公司开会,又委派退隐多年的关明生成立独立调查组,调查黑名单问题。没错就是那个曾经指点过王慧文的人,此时卫哲依然没有当回事,认为自己已经尽力处理。但独立调查组不但报了警,最后还揪出来莆田的骗子供应商,发现所有诈骗行为都是经过精心策划的,存在内外勾结,这一查才知道,当时为了帮助中小外贸企业度过08年金融危机,阿里推出150亿补贴的“春晖行动”很多钱也被同样的手法把钱骗走了,马云认为此事非常严重,不满意卫哲的处理手段和结果,将卫哲以及多位高管全部辞退,在业内又被称为“春晖事变”挥泪斩卫哲



但是面对部分被牵连的元老,马云权衡他们过去的战功和高档断层的问题,给了一个折中的解决办法。让他们去帮阿里做投资看一些创业公司的机会,将功补过,卫哲的直系下属吕广渝和干嘉伟,就处于这种尴尬的位置。当时吕广渝、干嘉伟从阿里副总裁位置降一级,同时手中的业务也被暂停。两人被派去考察投资公司,窝窝团、拉手网当时是团购市场的老大老二,阿里决定投资培养其中一家。当时下放吕广渝负责考察窝窝团,干嘉伟负责考察拉手网,压根没有美团什么事。这代表着吕广渝干嘉伟两人是竞争关系,谁谈到的项目更被看好谁就有机会从阿里拿着大把资金,甚至进驻创业公司来操盘。而另一个人会被阿里干掉,一开始吕广渝最先谈好条件加入窝窝团担任COO看起来是吕广渝赢了,干嘉伟与拉手网的谈判却不温不火,拉手网的创始人吴波觉得还没到站队的时候,一心想着上市,不太愿意让干嘉伟这个阿里来的心患加入,这时团购市场依然在等待机会的美团抓住了机会,王兴亲自六次飞往杭州拜访干嘉伟,蹭饭六次都不结账(不错,颇有三顾茅庐2.0版本的意思)



力邀阿干加入美团,最终拉手网错失干嘉伟美团也迎来了自己的机会,从阿里辞职加入美团的干嘉伟任职COO发挥了自己数一数二的市场销售能力,用一年的时间管理地推团队,帮助美团搭建了销售体系。此时窝窝和拉手自身也出现了现金流吃紧的问题,加上之前打仗元气大伤。情况急转直下已经不具备正面战斗的能力,2011年11月份拉手忘因为被竞争对手举报财务造假而上市失败,后来拉手还在2011年12月和2012年4月分别又尝试上市最后全部失败,拉手网忘也由此一路下坡。美团反而被送上了团购市场第一的宝座,千团大战以美团坚持到最后结束了乱战时期

$美团-W(03690)$

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2021-05-24 22:15

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