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$京东(JD)$ 狗东的服务真好,第一次体验到。


之前买了PLUS会员,就是为了得每个月免费的运费券,买饮用水方便,今年也刚刚续费,一直也没觉得PLUS会员怎么样。最近真正体验了一把真正的PLUS服务。


半年前买的SanDisk U盘,突然只读了,不能写入。格式化也格式化不了,提示写保护,换WINOWS也是格式化不了。网上有其他方案是用读取芯片然后什么什么的,但是SANDISK似乎是自己的主控,挺麻烦的,放弃。

按照我个人的消费习惯,或者说绝大部分中国人的消费习惯,都大半年了,就算了吧。突然想想不是PLUS会员吗,试试,结果,京东APP操作申请售后后,很快第二天早上就有人打电话了(看号码开始还以为是广告电话),说保持畅通,会有人上门取货... 

正好我最近京东买水,送货的同时,取走了写保护的U盘。

今天,船新的U盘,就送到货了,我去!之前小米快一年的蓝牙耳机给我换新的(还是第二代!),现在,狗东又以换代修

,给我一个新的闪迪U盘,我TM作为消费者,说真的,我在中国消费这么多年,第一次真正的感受到所谓的“消费者就是上帝”。

从我个人来说,我是从消费者的支持京东的。

但是问了一圈女性朋友,还是淘宝的多,哎,其实京东这些优势产品,都是标准化的产品,从利润率和商品价格透明的角度,还是淘宝的服饰鞋包等高啊。

作为投资者,我又纠结了。

全部讨论

2020-05-05 13:50

多年plus会员表示,很值

2020-05-05 13:33

N年前,用了1年多,两千多的显卡,坏了,也是以换代修,服了,从此转粉

2020-05-05 13:44

京东售后没得说

2020-05-05 14:26

plus已经很多年。在中国,网商没有能和京东比的。

2020-05-05 14:52

我一个飞科剃须刀还差一个月就到两年保修期,然后京东打电话给我说不修了,直接发一个新的给我,还有一次买了灯具,结果半个月坏了,申请售后第二天就把新的拿来了,旧的我还没拆下来关键我那时候还不是会员!

2020-05-05 14:25

男爱狗,女爱猫…

2020-05-05 14:54

十几年京东用户 plus也连着好几年了 光多返的京豆就得有二十多万 价值两千多块吧 买东西就当钱用 而且自营的售后和送货速度那真是没的说 会一直支持京东

2020-05-05 14:59

京东配送速度也好快,淘宝天猫买的一天多没发货,人家京东24小时内省外到货,牛逼吧。

2020-05-05 14:39

我在想pdd怎么可能获得中高端的客户?

2020-05-05 14:59

京东的售后比在实体店买的要好的多。买的空调电视机实际感受。