东方财富这公关,就是把客户往外面推
作为前员工,现在也持有东财七位数的股票,本质上是希望老东家越来越好的!
昨天软件崩,今天股价崩,东财这两天是被推上了热搜,昨天收盘其实还在期待东财的公关处理能力,结果并没有,后续希望有相应补救措施,来一波危机公关。
说回公司,18年东财布局线下入司,目睹了公司从七八百亿成长到现在2500亿规模,可以说这波成长是公司从互联网券商到真正的券商的转型,从最近公司表现来看,并没有太多超预期的动作,更多的是顺势。
1、线下营业部布局多年,自我盈利困难,主要还是靠线上。
2、线上线下服务体系,员工奖惩完全割裂,无法调动员工的积极性。即使我在的时候,始终觉得东财没有好好的压榨我,即使是想多为公司创造一些价值的。
3、低于业内的薪酬体系导致劣币驱逐良币,有本事有资源的都去其他券商了,留下来的都是认可东财重平台、轻人才的人力管理导向的,说白了,觉得自己牛逼的都跳槽了,留下来的都是觉得自己要靠东财这个平台混的。
4、标榜互联网企业,甚至在一段时间内学着互联网企业扁平化,去总化管理,实际过程中并没有达到效果。
5、同花顺可以蹭到人工智能的热点,而东财没有,资本用脚投票证明了,东财这些年在软件开发技术储备上的担忧,就我来看,确实也没有显著的进步。
6、最后基层员工的培训靠自觉,线上线下制度的割裂,导致很多高净值客户抱怨没有服务,确实服务有限,主打就是一个自助!一方面人员素质,另一方面制度导向。
7、短视频时代,发力有点晚了,无论个平台的粉丝数还是自己的平台,都没怎么做起来,有点为了做而做的感觉。
尽管存在许多问题,但还是会持有东财,本质上和其他券商的区别在于,别的券商是员工靠着平台的垄断低位赚钱分钱,而东财是压榨大部分员工为平台赋能,为股东创造价值。
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公开场合我的确听到过其老板说过经纪业务长期目标是市占率第一,这个目标要实现问题不大。另外昨天加了一个东财维权群,150人里有十个推荐开户的,昨天情绪发泄一天,今天开始聊打板了,群名也由东财维权改成发财之路了。若未来真是一个去散户化且财富搬家的过程,天天基金的优势可能会大于证券经纪。