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$京东集团-SW(09618)$ 京东店大欺客,虚假宣传会员续费活动。被指出问题,既不承认,也不改正。已经构成故意欺诈。
由于最近总是被推送续费会员,就看了一眼相关活动。发现活动页面上硕大的标题写着”全场任一购物,赠送plus会员” 页面标题下面有相应的商品。。任一,也就是任意一件。(当时页面右上角有两个小字,写着规则,但是点击数次都无法弹出页面)数量条件写的清清楚楚。而且正好有一件商品不贵,以为是京东给的福利,后面有一个立即抢购的按钮就点进去直接购买付款了。。
没想到,就上当了。。找了半天也没有赠送plus会员的通知,就找在线客服询问,说了一大堆,总之被告知不符合规则。说什么还要看每件商品具体的解释。。。突然意识到这是彻头彻尾的欺诈行为。。
这几天在京东维权专员的几次电话沟通中,均不承认自己的宣传页面有问题,并且也不修改。。京东这是要干什么?到底是哪个部门所为?为什么要故意给消费者下套?<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/

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04-08 11:27

希望京东能认识到自己的错误。如果不是有意误导的话,也只能说明相关营销人员和审核页面的领导语文的基本素质太差。不能准确的表述。。另外,页面上右上角有”规则”两个字,正常认为是可以点击弹出页面的。但是根本无法点击。。这也是一种失职。。再有,京东现在的客服包括专员的基本素质越来越差了吗?还是内部培训出了大问题。。一丁点的沟通,理解能力都没有。。这种事情对就是对。错就是错。不存在模棱两可的状态。。