最近和几个同事探讨消费，研究了下唯品会这家公司，你会发现有两个反常现象。

一，这个平台用户规模体量不大，与天猫、京东规模相差甚远。但用户黏性极高，整个平台的高价值SVIP活跃用户接近800万，而且每个季度还在以百分之十几的速度同比增长。

二，这个平台像数码家电等品类，据说卖得一般般，但衣服鞋子却卖得特别好。去年卖了2000多亿，被曝光衣服鞋子占了一半以上。今年一季度，整个社零的服饰消费增长才2.5%，但唯品会上的服饰增长却有两位数。

这让人不由想问两个问题：

第一，为什么有了天猫京东，还有人用唯品会这种小平台，而且越用越爱用，SVIP越来越多？我们发现有两个原因，一个是唯品会没有9.9的东西，全部都是在品牌基础上搞打折。另一个是，唯品会虽规模小，但服务确实不错，自营全部走顺丰，而且都能搞上门换货。

第二，为什么买手机电脑不会想到唯品会，但衣服鞋子会想到这个平台？原来唯品会就是衣服鞋子穿戴类商品起家。另外，很多人现在追求纯粹的低价，但在衣服鞋子这类穿在自己身上的东西，会比较注重品质和服务，唯品会的模式的确迎合了这一点。

我们认为，唯品会这家公司，很难做得很大。像家电数码，大家会想到京东。生活百货，会想到天猫。如果，唯品会能解决衣服鞋子这类服饰消费的痛点，也足够了。未来，我们判断，大众消费不会盲目追求纯粹低价，建立在品质和服务之上的低价，还有一定的市场空间！$阿里巴巴(BABA)$ $京东(JD)$ $唯品会(VIPS)$