非常感谢你的回答，你的回答解释了这样的现象为何会发生，我知道你们周末加班没有工资也会生气，但是我有以下疑问。1，为什么以前银行内部人员可以消化纪念币 2 ，纪念币预约在晚上10点和10.30，这显然不符合能让中老年人也能抢到的初衷 3你所说的最快捷的方式是现金，这恰好是我质疑的一点，技术上实现是有什么困难吗？银行里全推那个自动化机器，结果是柜员在旁边指导你如何使用？这是本末倒置的行为 4你所说的给民众看到纪念币发行，这是头痛医头，脚痛医脚吗？本质是在于我要看排长队我就信没有内部消化吗？完全毫无逻辑啊！ 5现金柜台压缩数量，你又说现金交易最便捷，我是看不懂了，是央行要求你们现金交易，这样比较快捷 还是平常银行觉得现金交易没有开多窗口的意义？我去年去工商银行好像没有带现金，所以这说不过去的。 商业银行的诞生不就是解决信用问题，结果银行内部消化现在为了让老百姓相信，就浪费老百姓的时间让他们看着，这样看看就能相信吗？ 我觉得你的几条原因是有一定道理的，但是不是核心问题，以上的疑问我没有针对你的意思，相反，非常感谢你能给出内部人士的观点，我是觉得这个商业模式真的很x