不要因为细节错过战略性机会

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硅谷王川

某个做生意的朋友老是爱和我分享一些产品设计,客户体验相关的细节。每次我都感觉有些不太对劲,觉得这些讨论没有什么意思,但又说不清是什么问题。
后来慢慢意识到这是一种路径依赖:就是他日常接触和目睹的很多人,都是在一种竞争相对同质化的市场中研究如何发展,因此习惯于/也只能在客户体验的细节上内卷,但在这种方向上钻研总是有很多限制,觉得憋屈,要小心翼翼的让客户满意,缺乏一种格局上颐指气使/做领导者/规则制定者的感觉。
这种生意一般有增长瓶颈,缺乏扩展性,最好的情况也只能在一个小众市场里小富即安。
这种习惯养成后,会有个大问题,就是真正大的机会(但细节粗糙不好看) 来了后,完全丧失识别能力。本来可以通过某个机会迅速实现地位跃迁,真正当上大爷,但是因为习惯于从一些并不重要的细节上判断某个事物的未来前景,真正好的东西来了后,因为不符合其价值观,长期熟视无睹。
而等机会壮大成熟,他醒悟过来,但增长空间变小之后,他又会义无反顾的按照自己的身体习惯,很自然的去在细节上内卷,继续辛苦的做同质化竞争。

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05-15 13:11

避免过于精益求精。
重视开朗的宏观、总体格局。
黄晓捷:抓住核心要素,不犯大错。