上海家化在过去的十年间历经了四次CEO的更替，而这种频繁的人事变动似乎总是遵循一个相似的模式：一旦业绩出现下滑，领导层的更迭便随之而来。
5月14日，上海家化召开第八届董事会第十八次会议，审议并通过了《提名第八届董事会董事候选人》、《聘任首席执行官兼总经理》等议案。董事会决定聘任林小海先生为本公司首席执行官兼总经理，自2024年6月1号起生效；同时，董事会提名林小海先生为第八届董事会董事候选人，将提交公司股东大会审议。
林小海先生毕业于华南理工大学，在中国快销品行业积累了30年丰富的线下、线上管理经验。1995年至2016年林先生服务于宝洁公司，负责口腔护理及母婴护理品类、大客户团队、渠道管理、电商团队、市场营销部等，其中2014年至2016年在宝洁（中国）营销有限公司担任大中华区营销总裁；2016年至2020年任阿里巴巴集团控股有限公司副总裁、零售通事业部总经理；2020年至2024年3月任高鑫零售有限公司执行董事兼首席执行官。
上海家化董事会表示，林小海先生拥有多年跨国消费品公司和中国快消品行业管理经验，善于驱动转型变革，有较强的战略领导力和执行力。相信在林小海先生的带领下，上海家化将积极拥抱零售消费趋势的新变化，加快变革与转型步伐，公司上下团结协作、奋勇争先、再攀高峰。
公告显示，潘秋生先生因个人原因辞去公司董事长、首席执行官等相关职务。任职期间，潘秋生先生推进组织架构改革、品牌建设和ESG可持续发展，上海家化董事会对其任期内做出的贡献表示感谢。
上海家化表示，公司拥有清晰的公司治理，稳固的业务及财务基础，有号召力的产品品牌。随着消费市场的变化、营销洞察的创新，公司将不断与时俱进，大力发展新质生产力，持续驱动公司实现高质量的发展。上海家化穿越百年，始终不忘初心，致力于为消费者带来更多优质的产品和服务，不断实现人民对美好生活的向往，代表中国文化、中国美学走向更广阔的世界舞台。
潘秋生自2020年5月起领导上海家化，但他的任期并未带来显著的业绩增长。在潘秋生的领导下，上海家化2020年的收入下降了7.43%，尽管在2021年实现了8.73%的增长，但到2022年，原计划的双位数增长未能实现，反而收入再次下滑7.06%。
进入2023年，上海家化的财务状况继续下滑，营收达到65.98亿元，同比减少7.16%，与此同时，竞争对手珀莱雅却以39.45%的强劲增长率达到了89.05亿元的营收，成功超越上海家化，登顶中国美妆行业。这一转变标志着珀莱雅取代了上海家化，成为中国美妆行业的领头羊。
自“家化之父”葛文耀离开之后，上海家化在短短七年内已经经历了三任领导人的更迭。自2011年平安集团接手上海家化后，公司领导层经历了数次变动。原强生医疗中国区总经理谢文坚曾短暂领导过上海家化，但他在任期间公司业绩开始出现下滑，2016年营收和净利润分别下滑8.98%和89.39%。此后，无论是张东方还是潘秋生，都未能扭转上海家化业绩停滞的局面，其营收增速大多维持在个位数。
潘秋生曾被视为能够引领公司变革的合适人选。他在任期内积极推动品牌年轻化，改变投资策略，并进行了组织架构的调整，但这些举措并未能实质性地改善公司业绩。到了2023年，上海家化进一步改革，设立了美容护肤与母婴事业部、个护家清事业部以及海外事业部，试图通过以事业部作为决策主体并对业绩负责的方式来推动公司的发展。这一组织架构的调整是上海家化在潘秋生加大营销投入后的又一次重大改革。
上海家化已明确提出其未来发展策略：公司将集中精力增强内容营销能力，加快兴趣电商的发展步伐，以提高广告投放的效率。同时，公司还计划优化整体的产品策略，以期达到提升营收的目标。
新任上海家化CEO的林小海，此前刚刚从高鑫零售卸任。他在宝洁、阿里巴巴和高鑫零售的丰富工作经历使他积累了深厚的行业经验，这与上海家化未来的发展策略不谋而合。
在宝洁，林小海曾担任过多个职位，包括渠道管理、电商团队领导以及市场营销部门负责人等。特别是在2014年至2016年期间，他担任了宝洁（中国）营销有限公司大中华区营销总裁，领导并推动了公司的市场营销活动。而在阿里巴巴和高鑫零售的工作经历，又让他积累了丰富的传统零售向新零售转型的经验。
然而，林小海能否充分利用他的丰富经验和专业技能，引领上海家化加速发展，仍需要时间的观察和验证。