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寂寞的高阳 的讨论
作者：寂寞的高阳
| 发布于: | 雪球 | 回复：16 | 喜欢：11 |
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拼多多卖的未必是真货，但是拼多多客户投诉是真管事，不管你这个货是真货还是假货，只要客户不满意，只要客户投资，他就管！拼多多的逻辑不是要你真假，是要我的客户满意，就算你的货是真货，但是我的客户不满意，你也得给我退了，甚至仅退款，不退货。
淘宝输在哪里？输在他不管不顾消费者的投诉，有投诉问题都让你跟商家协商，实际上就是袒护商家。
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拼多多卖的未必是真货，但是拼多多客户投诉是真管事，不管你这个货是真货还是假货，只要客户不满意，只要客户投资，他就管！拼多多的逻辑不是要你真假，是要我的客户满意，就算你的货是真货，但是我的客户不满意，你也得给我退了，甚至仅退款，不退货。
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