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【首个未成年游戏退费标准发布 监护人与网游服务提供者按错担责】中国互联网协会发布《未成年人网络游戏服务消费管理要求(征求意见稿)》团体标准。该标准是游戏行业首个完整的消费管理规范,可用于未成年人游戏消费退费纠纷解决,也可为相关行政部门、司法机关提供参考。根据各自过错情况,该标准明确划分了网络游戏服务提供者、监护人等责任方的担责比例。如果网络游戏服务提供者已经依法配置防沉迷措施,而监护人帮助未成年人绕过防沉迷限制,或监护人未充分履行监护职责,根据防沉迷措施的有效性等情况,建议过错方承担责任比例30%-70%,若重复进行多次过错行为,可能承担全部责任。

精彩讨论

小秘书谢谢因为有你05-28 17:29

这是一大进步啊

股市未亡人05-28 17:17

大人玩,然后以小孩的名义退费,白嫖可以不?

全部讨论

05-28 17:17

大人玩,然后以小孩的名义退费,白嫖可以不?

05-28 17:54

$腾讯控股(00700)$ $网易-S(09999)$ 这算给你们的一点点小糖果

这是一大进步啊

05-28 17:18

利好游戏!

05-28 17:39

不愧是网游骗氪保护协会

就是,监护人监护人,不是给口吃的就完事的。

05-28 17:28

05-28 18:46

实际上游戏大厂已经有类似的制度了。以鹅厂为例,如果你投诉未成年人消费且金额较大的话,按流程处理,可以获得退款。损失鹅厂承担了,如果多次退款甚至达到恶意的条件了,就会封号。这个规定对负责人的大厂是好事,对浑水摸鱼的公司,是严惩。$腾讯控股(00700)$ $三七互娱(SZ002555)$ $网易-S(09999)$

05-28 18:09

这个好

05-28 17:18

有了规则放心玩,游戏大涨?