拼多多、美团围攻,腹背受敌的阿里何以迎战?

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以前有个段子,说在乌镇“世界互联网大会”结束后,包括马化腾、丁磊、刘强东、姚劲波、王兴、周鸿祎等互联网大佬一起聚餐,唯独缺少了马云。马云在哪里呢?自己一个人在吃面,因为没人请他,网友笑称马云被排挤了。

这种被排挤的感觉,多少跟今天阿里的遭遇有些相似了。

阿里不仅在线下服务市场中受到 $美团点评-W(03690)$  的正面冲击,而且在在线零售的优势赛道上,新晋巨头 $拼多多(PDD)$  也慢慢赶了上来,甚至实现了用户数追上淘系电商的目标。


618前后各购物App日活规模规模对比

不仅如此,原本为阿里供给流量的短视频平台快手和抖音,独立电商的野心也日渐凸显。有消息称,字节跳动已将电商设置为一级部门,全面扶持 #直播带货#  ,即将与阿里直面竞争;而腾讯投资的快手,则从去年年末就单方面停止了淘宝店铺的接入。

从各种迹象来看,这个曾一度代表中国新商业经济的经济体,正面临来自各方面的竞争压力,以至于有点腹背受敌的感觉。

不过,阿里被挑战也不是第一次了,从百度腾讯自建电商,到唯品会京东这样的电商小巨头,再到微信支付这样的旷日持久的战争,阿里都挺了过来。

有人说,3Q大战让腾讯觉醒,以开放投资和流量的思路成就了今天的企鹅帝国。同样,阿里之所以能走到今天,很重要的也是依靠这一次次的挑战,完成了自我的迭代。

我们可以回顾一下这个过程:

1.纯流量竞争百度电商和腾讯自建的拍拍网。腾讯从搜索流量和社交流量想要超越阿里,但很遗憾在基础设施都不完善的时代,无疾而终。

2.核心品类竞争京东唯品会。京东的核心品类是3C数码和家电,与天猫的竞争势均力敌。相比之下,唯品会则是突袭了阿里的核心品类服装。据称当年阿里一度很紧张,但后来天猫通过新风尚活动带动线上服饰整体品质,让线上销售不再只是清库存的代名词。

3.基础支付领域争夺,微信支付和银联。2013年微信支付上线红包功能,在微信体系内让超过3000万用户绑定了自己的银行卡。微信只用了7天,完成了支付宝经营十年的成绩,而且几乎没有市场成本。其后支付宝依托本地生活的优势,扩大支付场景,一直从打车、共享单车延续到外卖领域,在经历了长达4年、耗资近百亿的争夺之后,双方偃旗息鼓。

仔细观察上述行业争夺战,你会发现阿里最后活下来的关键不是在于正面刚,而是改变竞争规则。比如唯品会特卖玩的是清仓,那我就做新品;微信支付的产品做得好,那我重心就放在商户的线下交易和金融服务上。

这种策略让阿里守下了阵地,但也损失惨重,资金和市场份额上都是如此。以支付战为例,尽管在整体的支付市场中,支付宝依然保持了50%以上的市占率,但在线下交易时候,你会发现商家依然会给你微信支付的选项。

好在,这些竞争也开启了阿里的觉醒之旅。

比如,在与微信支付的对垒中,支付宝的班委制度。在此之前,支付宝是高管拍板、自上而下推动的决策流程,其后成立的班委制度,则决策需要班委充分讨论之后,形成共识再去执行。这套机制今天已经在整个阿里集团实施开来,与民主集中制异曲同工,有效解决了信息差和认知差的问题。

更为重要的是,这些竞争或多或少还锻炼了阿里的忍耐力。从这几场竞争来看,阿里的竞争目标并不是短期和局部的胜利,而是持续地守住核心业务不被冲击。

挫折是可以接受的,只要我活得够长,守得够久。

够长够久,对手的天花板就被限死,战略作用也就日渐消弭。

今天,在面临拼多多和美团的正面压力下,阿里还没有做出体系化的反击。

也许,以阿里目前的体量,也很难做出能够迅速扭转战局的反击。但与早前不同的是,今天的阿里无论是业务丰富度上,还是对竞争的理解,都已经大幅超越之前。前者提升了竞争的协同价值,后者则让阿里在竞争中心态和策略更加成熟。

而从资本层面看,投资者都喜闻乐见拼多多阿里嘴里抢食。但如果你关注两家股票,会发信实际上每一次抢食对阿里来说都是短期利空,长期则极大概率是利好。毕竟经验来说,阿里都守住了核心业务。

或者也可以说,每一个对手都是阿里的试金石。

(本文同步于同名公号玩票小王子,期待关注讨论)

全部讨论

2020-07-10 02:15

忽略了一個重點 就是馬雲這人 我是欣賞及喜歡 所以我比較喜歡支持阿里

2020-07-10 09:36

要想成功就得享受孤独,何况马云当年都是忙着接见各国总统,开拓阿里的海外业务。根本没空无暇和这些大佬喝酒聊天浪费时间。阿里的目光是全球性的,不是你说的这几个公司的业务能比的。阿里早已转型不再仅仅是一家电商公司,其它公司分一杯羹也是互相形成竞争,互相渗透。腾讯在往支付上渗透,阿里也在发展钉钉,同时进军游戏抢地盘。网易也在抢腾讯的游戏地盘,字节跳动也一直在抢腾讯的业务,跟腾讯形成竞争。拼多多不仅分阿里的羹也在分京东的羹,也跟京东苏宁易购等互相形成竞争,同时还免费为阿里带来了大爷大妈等群体的淘宝用户量的增长。而阿里早已经完成转型,蚂蚁金服马上就要上市了,厮杀中依然是最强,笑傲站的最高的那个。

2020-07-09 18:38

支付宝对县城以下的渗透还是不够啊