快递巨头的沉浮史,曾经接近收购顺丰,如今没落到快被遗忘

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归国后发展物流事业

1994年1月18日,日本留学归来的陈平,凑齐了自己的第一桶金。在北京一所26平米的民房内,成立了北京双臣快运物流公司。这一举动,在未来物流运输行业留下了浓墨重彩的一笔,成为后来物流行业中的一个狠角色。起步只做家政服务的陈平,迅速在北京立足。而这家公司后来的名称,都被网友所熟知,宅急送正式登上了中国物流业的舞台。

凭借着电商和互联网O2O的起势,快递物流成为了整个行业抵达用户手中,最重要的一个环节。宅急送在速达效率方面,当时超越了很多别的竞争对手。虽然市场上出现了很多的快递物流公司,很多大佬也纷纷布局。但宅急送凭借着自己对物流业的理解,仍然吊打很多厂商。

1998年峰值时,宅急送在全国有3000多个经营网点,网络覆盖全国2000多个城市和地区。而随着时间的推移,快递巨头纷纷崛起,我们耳熟能详的那些知名度较高的有,三通一达,还有崛起中霸主顺丰

曾经一度是行业巨头代表

很遗憾的是,在全面推进过程中,宅急送却败下阵来,成为业务数据下降最快的那家不幸的公司。很多人第一次知道宅急送还是肯德基,当时肯德基公司能够和宅急送独家签约,风头一时无二,前途一片光明。甚至公司高层都一度设想收购顺丰,看内部出现的问题,还是导致了这家公司的快速衰落。

早年因为良好的经营模式,陈平能够带领宅急送成为国内快递行业的巨头,而且在2004年时,企业还被成为了中国最具竞争力的物流企业,短短十年,宅急送就淡出了人们的视野。峰值时,营收高达13亿元的景象,似乎如梦泡影般消失在历史的长河中。

迅速衰落的结局

很少有人知道,顺丰成立其实间接冲击了宅急便的业务,而且影响非常之大。顺丰王卫曾收到过陈平的收购邀请,但是顺丰的王卫野心更大,直接拒绝了此次收购。正处于上升期的顺丰,怎么可能拱手相让给业务下滑的宅急送。

电商业务的兴起,加速了快递产业带的企业生命周期,一心只想跟上电商趋势的陈平,拓边界太快,也间接导致了宅急送的加速衰落。

而且宅急送内部矛盾也开始凸显,2008年陈平将宅急送股权卖出,从而重新创立星辰急便。而且获得了马云投资的7000万。然而好景不长,7000万投资打了水漂,陈平再次宣布创业失败。

最后

历史的教训是深刻的,在经历了急于扩张后,随之带来的是服务质量的下降和配送速度无法保证。如此体量的业务,没有用户体验的保证,衰落也是在所难免的了。只有重视用户体验,才能够打造企业自己的护城河。