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在今天的竞争环境下,线上线下渠道难以自由发挥——都是 “一票货”,天猫店不敢打折冲击线下。徐阳推翻了这一战略,他认为今天消费者应该在不同渠道、不同场景看到更少但更合适的安踏产品。负担昂贵租金的线下门店应当多展示高单价、需要触碰感受先进面料的夹克、外套;简单的 T 恤更多在线上销售。门店类型也要更多,要有适应顶级商圈的旗舰店,也要有抓住几个趋势品类——户外、鞋类、跑步、篮球的专门店。
像大多数运动品牌一样,安踏曾经依赖经销商开疆拓土,难以推进大幅度的销售转型。但安踏创始人丁世忠在过去十年间将大部分门店收归安踏集团,让徐阳有机会自由施展。不过数月,徐阳已经合并了几个销售大区,炒了 5 位销售分公司总经理。
更分散的渠道需要更独特的产品。徐阳招募了几个更快速反应的小团队改造产品。年初,安踏从李宁挖来首席球鞋设计师周世杰,负责篮球产品的设计;从悦跑圈挖来了程旸,担任跑步品类的负责人;户外产品,徐阳找了在始祖鸟的老部下负责。
为了不让组织变动过大,原来的员工仍然在鞋服大部门下工作,但新团队会按照虚拟品类制度,形成一个工作会议机制,双周单独向 CEO 汇报。
类似的 CEO 双周会,包括篮球、跑步、户外、鞋类专门店、安踏新成立的美国公司。
徐阳喜欢开大会鼓动员工,不厌其烦地强调战略,统一目标。四个小时的对话持续到深夜,徐阳依然亢奋,不断谈论方案、计划。这是他从始祖鸟带来的习惯。他觉得自己更像前锋而不是守门员,像创业者而不是经理人。
不久前,他刚刚结束四川的行程,跑了 14 个城市考察安踏的店铺;接下来,还要继续对全国各大顶级商场的 CEO 做 “路演”,用这套新的零售矩阵方案 “改变他们对安踏过去 30 年的认知”。
访谈刚开始几分钟,徐阳 10 岁的儿子突然举手发言,用家中新闻发言人的语气说:“我的爸爸非常努力。他每个星期五飞机从厦门回来上海,晚上陪我吃饭,打游戏。他会跟我整个周末在一起玩,星期天晚上他八点就要去厦门。他和我有个约定,他完成他的梦想,五年之后就可以回家。”
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