美团会员体系将在近期全面升级,以往只覆盖外卖业务的“神会员”,将开始扩展到到店业务。
目前,美团针对到店商家的招商已全面开启,前期主要集中在到餐商家。相比到综和酒旅,到餐和外卖商家的重合度高,协同性也更强,有利于前期会员的尽快打通。这一项目在3月15日正式启动,也就是王莆中统管到店和到家之后,它在内部被定义为“S级”,由王莆中发起,美团平台用户增长与运营部负责人周默(他此前也是外卖“神会员”项目负责人)负责,已抽调各业务线的精兵强将加入项目组,目标是在2-3月内完成到店和到家的会员打通。未来这一会员体系将逐渐覆盖美团旗下各个子业务,就像阿里88VIP。
为了吸引更多的到店商家参与“神会员”,此次美团给出了诚意,从BD海报看,美团在app内给予了神会员商家四个核心展示位,分别为:首页“猜你喜欢”神券标签、大搜sug神券标签、搜索结果页神券标签、到餐快筛的神券标签。前期招商效果不错。头部连锁商家的参与意愿较强,“很多商家也渴望尽快实现到餐和到家业务的联动”。
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