1.客户的差异化核心价值？ 企业的核心壁垒在于对消费者的精准理解洞察能力 任务化导向：消费者真正要解决的是什么需求？ 表面需求和隐藏需求，用户需求和产品之间的因果逻辑，用户价值的实现和公司是否统一，用户价值实现的可持续性和潜在替代可能…… 2.公司的价值基本盘...