在模式的竞争上，京东说他去做物流和仓储这件事情。在2010年回到电子商务投资非常热潮的时候，你说他的这个决定到底是不是值得被投资这个决定上，就我们不管能不能投进去也不管贵不贵，我们只考虑这个结论，在当时大家花钱买用户烧流量做广告的时候，这个决定是否正确的原因，
这是我要问你的第1个问题哈，那我要问你的第2个问题是，在淘宝天猫上市以后，那么呃有一篇。但充斥着朋友圈的文章这篇文章是这么写的，这篇文章叫做啊做生态的公司，系统的公司做生态系统的公司是千亿级的，做平台的公司是百亿美金，做产品的公司是10亿美金，如果你们有人还记得这句话的话，
这句话其实对标就只是讲说，因为淘宝做的是个生态体系，所以淘宝值1,000亿美金好，这是这两句话。啊淘宝和京东，那我现在回过头来，到10年的时候，我问你这个问题就是淘宝的生态和京东的库存物流，或者说我们只判断京东好了，如果让你能够回到10年去判断京东，你说京东到底做的这个决策，
对于投资本身和商业模式本身而言来讲在那个。阶段是值得投资还是不值得投资，当然现在你肯定认为值得投资对不对？你看他的好歹值那么多钱，那当时最大的挑战就为什么我们回过头来讲要解决的问题是，京东在那个时候做物流，从现在倒过头来看是对的或者这句话叫做淘宝的生态系统本身是为了什么而产生的，
嗯，那我跟曾明讨论过很多次这个问题曾明。就我们其实第1个个人的LP那么最早，那我就说我的观点是这样，淘宝如果不是因为做了生态体系就绝不会有淘宝，那么这是第1句话，第2句话京东，所以做了我们叫物流和仓储，背后的原因跟我刚才上一篇讲的是一样的，我不知道你有没有得到这个结论，
因为中国的线下零售行业不成熟和发展不完善，所以它相关的产业链资源也面临同样的发展不完善和不成熟，因之你在前端做了一个电子商务的时髦先进的体验的时候，你几乎没有办法很好的利用原来线下的基础设施，因为零售行业原来在线下的渗透发展本身的不成熟，造成了线下的相配套的基础设施也未必发生。
不敢成熟，我不知道，这个我讲明白了没有，如果你想把一个先进的体验模式建构在那个时候支持零售行业的生产制造物流仓储环节下，因为他们本来是为了当时的线下发展状况服务的，所以他们的很多情况下达不到你的要求，所以在中国你发现了一个特点非常多的商业模式，到了中国以后，他可能被迫要选择做一些看起来很累的事情，但是凑巧是因为这样的事情而使得这样的模式，在第1波浪潮当中，
这个行业的第1波当中会成功，原因是因为什么？是因为我们叫做当时你在启动一个商业模式，中国经常碰到的情况是我们的购买力生活水平和新科技的发展到了某一个夹角，但是在这个夹角发生改变一个行业的时候，这个行业的线下部。部分并没有达到原来的充分竞争和发展就被改变了就被叠加了，
所以你所要利用的很多产业链环节是不够成熟和完善，你可能被迫在其中要去做超过一环以上的产业链来支持你自己的商业模式，那想到这个问题，我说我们回到淘宝的生态体系就有一个很简单的道理，这个道理就是因为淘宝所需要的非常多，
除了买方和卖方之外，中间的服务层是没有能够很好的由线下提供的，所以当然淘宝用的方式是我砸了无数多钱，
让非常多的人在线上把这些事重做一遍，什么叫重做一遍帮你做。 ERP软件的帮你做，库存管理的帮你做前台销售的帮你做促销软件帮用户挑商品的，帮你做数据统计的，帮你做广告流量导入的所有这些东西它大概在线上都得想办法重来一遍，因为你得建一个整个相对比较完整的产业链，
才使得你所提供的这个所谓先进提。一样的模式比较彻底或者叫做比较完整，这是我们讲的美国的问题，而是中国和美国的问题，淘宝和京东的问题我在这个里边还可以给你再举一个例子，那我们当时在10年的时候把我拨过去让我负责电子商务，那个时候真是个悲催的年代，因为我被拨过去负责电子商务的看电子商务这个领域的时候，
已经是全是就。全中国恨不得电子商务最贵的时候，那那个时候我们就得到了一个看了半天，实在所有这些渠道都不太敢投，因为刚刚开始看而且太贵了，那么然后当然你要记得那个时候电子商务还有另外一个现象，
就是几乎做什么品类的人都觉得自己能做成入口，不管他是卖内衣的还是卖冰箱的，还是卖袜子的还是卖什么东西的，但但事实证明到今天为止，在第1波当中并不是每个人都能做成入口，这是我们讲的品类问题，我们一会儿来讲啊，那么当时我为什么为什么会去投了三只松鼠和独一者，当然还有另外几个案子。
那么原因是因为我们当时的逻辑是电商作为一种渠道，新兴渠道在快速出现的过程当中，渠道在发展阶段一定是去载带品牌就渠道的发展过程，一定是先带起来了若干个品牌，等到渠道成型以后回过头来再剥削品牌，大概这是零售行业当中经久不变。看的案例再举一个曾经的上市公司，如果你理解的话，
有一个东西叫美即面膜啊，当然现在后来被收购了那个美即面膜在香港上市的时候，他大概有90%左右的销量是来自于屈臣氏的一个渠道，因为他是跟着屈臣氏从100间店成长到1000多间店，在中国原因就是新的渠道的崛起，带来了对他配合度高的新的品牌机会。那我们当时为什么会认定电子商务品牌就是互联网品牌，
在中国会有一点机会，这个里面背后有很多道理，我们做过一个research还发表过，在美国的这个VC，com就是一个整个圈子里边那么在做这个道理当中，有一件事情就是你到今天为止你发现在电商的很多平台上，卖的好的品类当中，很多品牌仍然是互联网品牌，所谓互联网品牌就是在互联网上出现的品牌，
那么为什么会有这个道理，那原因跟我们刚才讲的一样，是因为线下的零售行业当中的品牌商还没有形成充分的成熟，所以它既没有很好的能够适应电子商务这种新的体验变化，他也没有能够作为一个品牌上stand alone单独来讲，有足够成熟和消费者服务的这些意识还不够成熟，所以应知这些最贴近渠道特征，
从。零开始而完全符合这个渠道特征的电子商务品牌，才会在中国有机会，而美国是直到大概两三年前，在因为美国过去电子商务的渠道当中，卖的全都是他们已经在线下成型的品牌，到2334年前才开始有所谓叫互联网品牌，
就像Jessica老板做的这个，the honest company就是小孩婴幼儿品牌。还有你们知道的什么？我比帕克那个卖眼镜的等等好那么最后一件事情电子商务的品类是如何更迭的，就在过去的发展过程当中，
它其实是选择了什么样的方式来变换的号，那么它的变幻的方式无非就是核心用户群的成长需求就是185年正负一两岁的这个核心人群，在人生的不同阶段，从他大学刚毕业将毕业的时候，需要什么到他成为小白领，需要什么到他成为了人妻就结婚，或者成家之后需要买。怎么给谁买到他有了小孩赡养父母家庭一块居住之后，
他需要买什么大概电子商务在过去的几年，这是一个品类更迭的维度，叫核心人群的需求啊变化，随着年龄的他的第2个更更迭维度，就我们讲决策从易到难就是从标准化产品向越来越个性化的产品导向第3句话第3句话叫。从价格到价值这句话的意思就是从最容易形成购买决策啊或者叫最容易冲动性购买的东西，
到去选择越来越价值驱动的东西，就是既不是要最便宜的，也不是要最贵的，而且我是要这个东西为什么好，我要知道它为什么好啊，时间问题我就把这个简单过了，我把电子商务这件事重新讲完了我们来看。看答案了，好，我来帮你一块我们来一块回答这几个问题，我们要回答的问题是020的烧钱是不是有价值的？
回到电子商务上，在10年的时候，为什么中国几乎在每一个面向消费者端的巨大商业模式或行业模式演进的时候，都需要经历一轮巨大的泡沫或者巨大的烧钱原因我跟你讲了，因为在线下这个行业本身的发展不成熟，所以它需要一个巨大的刺激来解决两个问题，第1个问题是需要解决消费者的行为习惯改变，
因为消费者端也是不成熟的，那消费者端也是对所谓叫做零售业态的，整个接受度是或者叫成熟度是不够的，这是第1句话，那么第2句话要用很短的时间和较大的钱来刺激产业链的完成。或者叫4G生态系统的完成，这是在中国几乎每一个面向消费者的行业都面临到的问题和挑战，就一定都会经历这样一轮泡沫，
我再给你举一个例子，就我投了非常多的金融公司，其中有一个公司啊是最著著名的P to P企业叫宜信，这是我们在4年以前投的，我们在4年以前为什么会非常激进的推动我们内部当时在ST的时候去投金融，有很多原因我就不赘述了，其实也是宏观造成的好，那但宜信有一件事情非常有意思，我再给你举一个例子，你就理解了，当时宜信作为最早的P2P还有另外一间互联网P2P企业叫拍拍贷，
拍拍贷做的是纯线上跟兰丁club，就你所知道的美国上市的这个兰宁club是非常一模一样的模式，然后宜信在4年以前，我他其实成立是在7年以前，在3四五年以前快速发展的时候。他有一个模式极其被当时的行业诟病或争议，直到今天为止这个模式仍然非常受争议，在当时出现的时候这个模式叫什么呢？
这个模式叫债权转让，我一会来给你，告诉你什么叫债权转让，那么但是你我从大概去。去年开始可以去讨论，因为他们债权转让的模式已经慢慢的基本上占比例很很少，或者几乎没有了，在他们解决了这个问题，过度了这个模式之后，我在非常多不同的场合，包括在高大上的这个五道口，
这样我一直说中国对P2P整个行业模式上最大的。贡献就是这个债权转让，那么我为什么这么讲好美国的learning club做的事情是什么？非常简单，
左边有借款用户，需要钱的人右边有贷款贷款用户就就出钱的人贷方然后中间他做了一个互联网服务，那么他解决的问题是什么呢？
他解决的问题就是我把这些人从互联网上找到需要钱的。然后利用第3方的信用记录和第3方的信用评分来做了一个重新的调整，然后或者叫重新的评价，认为把其中能够借贷利率，最有可能在10~18%的这些人找出来给他定了一个利率，然后让右边的这些有钱的人来去选，我把钱借给谁或者帮他完成比较自动的撮合，
这是Linux lab做的。的事情，他是在中间中间找了一层，把这一层的借贷关系进行了显著的效率提升，好那回过头来我给你解释什么叫做啊债权转让模式宜信做了件什么事呢？呃，呃，我讲的拍拍贷做的是兰林科卡一模一样的事情，宜信做的事情大概从呃09年开始他去尝试这样一件事情，它
就是我在线下我先用我的销售部队们找到了需要钱的人，这是第1件事找到完了之后呢，我自己在后台对这个人做了集中的信用审核和风险评估分成了，可以借和不可以借这两种，然后我我是这个最早的时候，
其实是这个宜信公司的创始人，后来变成了其他的一些主体，但也是代表一线，是我个人先把钱借给了你，所有这些需要钱的人，我找到了通过我的信任之后，然后我把这些人的债权全部集合起来拿到平台上，或者说在我们的线下也好，线上也好再去。对有钱的人进行撮合，那这是在当时到今天为止，
仍然极其具有争议的模式，那这件事情为什么我说它是中国对P to P商业模式最大的贡献，你按我刚才讲的这么多废话，这么多的逻辑，你能知道为什么就这一件事情导致在4年。年以前或5年以前，宜信开始了超高速的发展，以至于它能够成为今天或两年或三年以前P2P行业当中最大的那一个，
你知道为什么原因跟我刚才讲的一样，从借贷本身上来讲美国是一个非常成熟的借贷社会，以至于它走左边需要钱的人，整个全社会都是适合适应了借代，这个文化，大家都多多少少借过钱，不管是向银行还是向信用卡，还是向其他金融机构，这是第1句话，所以对于。他们当中的任何需要钱的人来讲，
把自己借钱的需求公之于众，对他们是没有问题的，这是第1句话第2句话，对于出钱的人来讲，美国刚才我讲的是一个资本市场超级发达的社会，所以他们几乎所有的合格投资人都处理和面对过非常多不同类型的风险回报比的金融产品，所以他有承受风险的能力且有评价是。不是合理的风险回报，
收益比的金融产品的能力，这叫合格投资人第3件事情它有超过40年的信用积累和第三方信用评分机构的基础设施，
在中国这三件事情几乎都没有对于借钱的人来讲，你并不愿意第一中国原来的普遍社会当中并没有习惯于到处借贷消费的这个习惯，你从文化上因为你原来不是所有人都借钱，所以你很多人也未必愿意在开始的阶段，在第1个阶段的P to P的时候，把自己需要借钱这件事搞。
告诉全社会第1句话，第2句话对于出钱的人来讲，你原来只习惯了买一些固定存款或非常少量的保底的理财产品，然后少部分人去投这个区域投资过，所谓叫资本市场，二级市场股票，所以你有一些大概风险意识，
但是因为你经历到的品种太少了，所以你有这个专业能力和你有这个专业意识风险回报意识去判断这些上面的什么人是可以借钱的和什么人最有可能，还款来源和资信是可以被相信的，你能吗？你不能那么其次再往下中国的居间环节就是中国的信用评价机制和第3方的信用评分，其实都是信用评分显然是没有的，
央行的信用评价机制涉及到的人那个时候只有一个多亿，那所以我把所有的这些事情给你连起来你就知道了，中国在线下P to P出现的时候面对的是一样的问题，你是整个产业链在线下的不成熟，因之。回过头来你只好做一个解决方案，你做了一个什么解决方案，你把这里边能自己做的事都先自己做了，
而完成了一个闭环体验，什么叫闭环体验？对于需要钱的人来讲，他只需要面对你的一个对象，告诉你所有的情况，他就能够立刻被决定拿钱拿到钱还是拿不到钱了，这是第1句话第2句话。是对于所有给钱的人，你只判断我宜信这个机构，是不是一个被信任的机构和我这个机构承诺给你的所谓风险收益比，
是不是一个你愿意接受的理财产品就结束了，对绝大部分人来讲，你不需要具有那个专业评判能力，这个是当时中国的国情，那我作为宜信我做的另外一个问题是我只好自己。己从头来建了一个信用评价体系，我讲完这句话，
你是不是理解能够再多一些，所谓在中国为什么京东会是做物流，而亚马逊不是为什么淘宝做了个巨大的生态体系，而预备开始的时候不是这样的好那么回过头来我要想解释的问题，对于020烧钱来讲，他要解决的就是要。短时间用最短的时间解决整个社会的基础设施，这句话的答案是这样的，如果你在4年以后的今天，
想通过再重建支干线物流和仓储的方式，再做一个京东模式，你基本上没有机会了，因为经过了第1轮的电子商务投资泡沫的刺激，
这个环节上几乎所有人都。拿到了足够多的钱，从做广告和数据的到后台做物流和仓储以及软件的，所以这个体系支干线物流这个体系在中国发展的非常快速，到4年以后的今天，它已经是一个被刺激起来的基础设施，
能够适应电子商务的部分发展啊，那么上门服务是不是终极形态，我在上门服务这件事情上后面。先打的对标是关于支付宝和亲的文化和所谓退换货，那么这句话背后的意思是什么上门服务，因为消费者的意识也是不成熟的，我讲过了，这是对标于线下的，那么对于020来讲，服务行业上来讲，
大概你在5年以前4年以前，在即便北京这样的一线城市，我们随便举一个市场化时间最长的020，比如说餐饮你大概要吃一顿人均70块钱的饭你一定会碰到的情况，在四五年前的中国，这70块钱几乎能让你吃遍所有的可能性，从饱含地沟油的部分到食材非常好的部分。从口感非常好的部分到口感非常惨，
从装修非常土豪，到装修非常精致，或者叫没有装修非常江湖，从有殷切的服务到完全没有服务，基本上你能吃遍所有可能性这句话的意思，我不是为了讲北京是一个多样化的城市，我只是告诉你说，
其实在那个年代的消费行业基本是基本是。市场化最时间最长的行业，它其实你花多少钱对消费对当时得到的服务也是没有预期的，就也是没有一致性预期的，那这句话的背后叫做服务行业，即便是在这个品类里头
也不是充分发展和竞争的好，那接下来上门服务最大的。的一个情况是，我把所有的便利条件先都调向了，对消费者有利，我把所有条件变成对消费者有利的唯一原因，在特定的历史阶段就是为了转化消费者的习惯，
就跟我们刚才讲电子商务出现的道理是一样的，它是不是代表了服务行业的终极形态，非常不是他只是在。初期的时候，在最早的时候去改变消费者习惯和认知的时候，最呃需要用到的手段或者出现过的手段而已，
那么再往下到底应该作中还是做青这个我就不解释了，我刚才用了很多个势力来解决了这个问题，因为很多人在面临到商业模式选择的时候，他的挑战是我到底是做一层很轻的东西为线下的商户服务，还是我做一个很重的事情，
把所有消费者需要的体验需求完全从头到尾做一遍。大概在第1个阶段，你面临到的选择，在我自己这儿答案非常清楚，如果我不能说服你，我只希望我告诉你的观点能给你借鉴。
这个里边的答案我就简单讲了，因为我们后面还有一个关于怎么做的问题，我们要讲那么在啊我们这个国家当中，
在现在这个阶段我们所以有些行业发展的很快，其实在跟我刚才讲了很多，是我们面临到了非常多的服务行业再造，我们离共享经济本质在心理上还是有差距，虽然有巨大的机会
这件事情的原因是因为中国面临到一个特殊的挑战。所以我们提前进了这个所谓叫啊服务行业再造，我们的挑战就在于说我们的人口密度非常大，
我们的大城市的个数和规模非常大，所以出于资源消耗和同时满足人民生活消费能力的大幅度，或者要快速提高，这个挑战上，我们在中国有非常多的。模式看起来已经因为我们在美国也做投资了，在硅谷看起来已经跟美国在这个方向是非常近了，但我们的动力不完全是所谓叫做共享经济这个意识，
我们的问题是要想办法用更小的消耗解决更多的需求，因为中国人口密度和中国的城市规模以及中国所谓的人均生活水平。这几个事情形成的夹角矛盾比较大，所以我们在这个阶段提前出现了很多先进的模式好那么品类发展的顺序一个是人群我就不再解释了，那就你作为创业者你要先考虑的也是一样，
就我服务的那个人群在特定的阶段，对于我的这个使用习惯和我重述的用户使用方式，是不是最接受是不是有延展，是不是能够持续下去，在这里面有一件非常有意思的事情哈，我给你举个例子啊，我原来投过的公司当中。
会有一个做美甲的那个叫何丽佳，那个就刁爷做的那个事，他做过有一件事情是在这个问题上非常有意思啊，
我觉得他在作为一个创业者比我在一线上还是有更坚决的判断什么问题呢，在今年的1月份啊去今年这今年的1月份，他在凑巧那个时候他准备我们去融下一轮的钱，然后在今年1月份的时候，他突然醒悟到这样一件事，他说这个我我不能老这么去补贴，他说原因是因为有好多我觉得在三五年之内都不会形成我的，
都不会成为我的核心用户的这些用户，就是因为我那一块钱做美甲，所以他们也大量地做美甲，他说这个浪费了我非常多资源，他说他要这个所谓叫做去清洗核心用户，或者说他要几乎停掉他绝大多数的这个补贴，然后那我当时还心里很纠结，我还跟他讨论过很长时间，那他说原来在电商上他们也是这样的，
就是通过活动啊一段时间来。积累了一些用户，然后接下来去所谓叫洗用户就把活动慢慢的停掉，然后把核心用户留下来，然后把不是核心用户的人最后就离开了那么，然后他就做了这个决定，他就说他要去停补贴，
那个时候我真的是很紧张，因为他说他正在融下一轮钱，那么然后他停了补贴之后也确实让人很紧张，因为订单大概掉了百分之接近50，然后呃那么呃，在当时那个情况下有一个数据产生了巨大的变化，我们叫订单的实付比率，所谓实付的比例就是每100块钱。钱的交易额当中有大概多少钱是用户付的，
他在很长一段时间从那个时候开始一直到今天为止，这个数大概都在90%左右，或者百分贷高的时候，到了90%多就买100块钱的订单当中有多少钱是用户自己付的钱啊，那呃在他过了这个掉了一半就掉了一半下来之后。
后然后当然慢慢的就开始往上涨，然后再到第2次的时候，他大概在7月份比如再做一次活动或者6月份再做一次活动，好在他也完成了下一轮的融资，虽然当时订单情况出现了波动，但是因为从他这看到了这个所谓对人群属性的准确界定之后，那我们后来发现另外一个问题，这我也觉得挺诧异的，
你说020在过去是不是有泡沫？肯定是有泡沫，而因为你如果去问过这个数的话，就这个所谓的订单实付比率的话，在绝大多数的O to O，尤其是一些特定，我觉得不太容易形成入口的品类上，这个数基本上是在20%或以下的，如果你去问的话，再大概从今年的1月到6月之间，如果你去问好一点的就是我们讲稍微。中高频一点的这个020或者叫做这个服务行业，那么大部分人的这个数，
可能在40~60%之间的一个数，就实付订单的实付金额比例啊，那么所以我举了个人群的例子，事实证明他的这个结果很好，大概从呃当时他的订单量掉到了百分之接近60就掉到了掉了40多，然后接下来又慢慢回到了原状，
然后再拉一次，大概翻了一倍，然后再掉下来的时候大概回到了啊，原来一倍的大概再往上多百分之三四十，就他每一次大概都是这样的一个曲线，然后事实证明我觉得他这个用户定位是准确的好，
那么在020当中品类发展的顺序还有一个什么规律，
是说我们叫复杂度，什么叫复杂度，在服务行业当中人所提供的服务从标准化程度上来讲，你能想象的最高的。无非又是像快递这样的事，基本上那是叫最简单的服务，然后你能想象到的最复杂的，我投了大概在所谓这个020的C2C哈，我自己的逻辑大概有20多个，加上新基金可能有接近30个公司，
那其中我投过的范畴里边我觉得最复杂的是装修装修这个行业实在是太烦人了，因为他的角色实在是太多了，它里边有设计师，监理公投就叫工长，然后还有三个以上的工种，然后还有这个啊叫客户，
然后还有主材供应商和辅材供应商，那在这个。复杂度的这个问题上，我到今天为止，因为昨天还有人在问我说020还有没有机会，我说02最简单高效，越往复杂了去或者叫越往技能复杂的去的那些领域几乎都还。还没有成型或成格局的机构，包括你们开头看见录像的那个所谓教育那是一个专业度很高的，
包括婚嫁，包括旅游当中的很多部分，包括金融包括医疗，包括教育，当然也包括装修这些复杂度，多人配合多技能配合的领域。还远没有被覆盖满好，那么这是第2个迭代顺序，那么标准化刚才我们讲过了，
就是从标准化到个性化，那么接下来的问题是最终还是行业本质行业本质的这句话，意思是所有的服务行业最后就会是两句话，我们一会再讲到C to C的时候，我会讲服务行业最后的核心竞争力只有两句话，那么在这个时候有一个另外的。的问题出现了，在服务行业当中，为什么我最愿意投020的C to C，
因为你知道服务行业绝大多数的服务行业都是叫做以个人提供专业技能，经验知识以及专业知识作为服务内容被消费者采购的，所以它本质的构成。就是个人专业知识和技能的出售给个人，消费者采纳好，那我为什么喜欢这个see to see，我们刚才讲了就是对于这种所谓叫做以个人专业技能和知识作为服务标的，
作为拟出售标的的来讲，出现过几个问题，历史上所有大的事情或者叫所有大的重新做价值，发现不管是工业革命这个那个的，基本上都是对个人的专业技能和专业分工做重新界定和价值发现而出现。建的巨大的革命或者叫商业机会，这是第1句话，第2句话是在中国还尤其服务行业发达，
不发达，什么叫做不发达，就是在中国刚刚形成的线下服务行业当中，大家或者叫企业和消费者，对于个人提供劳动和激励。技能服务这件事还没有形成过意识上的足够尊重，怎么表现很简单，我们可从来不会付小费，你还会intentionally的，
特定的不付消费，但你知道说在发达国家最少理论上你在每一个个人劳动上都是付了小费的原因，是因为你本来通过这个是要形成对这个人所提供服务，个人为你提供了服务的尊重以及对他的不同满意程度的表现或者叫变现好，
那么所以中国在这块发展的并不完善，因之它才有巨大的机会，那么第3件事情除了社会分工细化所代表的社会进步，除了刚才我们讲的中国现在发展不完善所代表。好的巨大空间，因为我们正好要转型第三产业，
然后其次刚才我们讲了中国的特定商业机会和畸形的东西都是在每一件事情还没有发展成熟的时候，
每一个行业就开始迭代上了互联网或者叫做迭代上的移动互联网，那就是it化在解决这个问题上会发生会发呃会啊，有极其巨大的作用是什么？我一会来给你一个一个举例子，最后一个问题叫个性化对于提供专业知识和技能。
等不管是需求还是供给都是非常个性化的，而个性化这件事情在商业模式上是极其巨大的机会，它意味着用各种标准化形成的定价方式，都有可能是不合理的，或者说没有合理过，那你说的这句话的意思是什么？
我给你举一个例子，如果一旦在个性化上形成规模，哪怕我们拿一个偏标准化的服务来讲，比如说打车虽然在国内这个打车就非常红海，就大家已经都烧的找不着北，以至于最近都纷纷合并，那么但是你知道就是我们拿乌克兰来举个例子，
我们的新基金去投过乌克兰这一轮的全球那over在纽约这样或者旧金山这样的地方，他大概现在它的毛利大概就在40%多啊，从而毛利大概在60%多，在它取费的费率的20%，作为它自有收入的情况下，
大概要超过10%是它的毛利，10多是它的毛利，那所以说你一旦能够匹配个性化的需求和供给，并且重新做定价的时候，这是一个巨大的。大无比的市场机会，这也是个巨大无比的商业模式，只要你一旦完成了规模化，同时又完成了个性化。
