第2部分先讲希音到底是一家什么样的公司，追问这家公司它底层的逻辑，一个更本质的认知是什么？我们先看看表层区域，它是一家跨境的自有品牌的快时尚电商平台，但是这种快时尚电商平台其实有很多的，他到底有什么跟别人不一样的地方呢？我们在研究实验的时候发现他的创始人经常在各种场合会说一句话，他说she将继续在人人尽享时尚之美的品牌使命之下，不断深入践行快速供应图版或一致的产品，持续把良好的产品，潜在的消费者，最近一次呢是需要填在他的供应商。大会里边讲过一次这讲话，
这里边那个关键句叫做人人尽享时尚之美，我应该说这个关键词，这关键词其实让你感觉到它好像是一个在时尚领域准备深挖的这么一家公司，你关键词好像是时尚，是因为他是不是一家时尚公司呢，我希望大家听这门课的时候，这个时间你就可以在脑子里画一个问号啊，是不是一家时尚公司，我们一起来拆解一下啊，那我们讲到时尚的时候，我们就来看一看时尚它到底是什么，我会发现大家对时尚的理解其实完全不一样，而且似乎好像有点矛盾跟相反的意思，比如说大家看这张图啊，有些人说时尚是弱势群体，对强势群体的崇拜有人说时尚是跟大多数人不一样，但是我又跟少数人一样时尚，是一场没完没了的人气竞赛时尚他一旦确定就开始改变身体和衣服，
人和世界之间这种不平衡和。矛盾的关系既是时尚的不竭动力，也是时尚存在的意义，时尚它是一个轮回，说的不仅仅是服装的款式，有些时候反时尚也是一种时尚，实际上大多数情况下是富人的特权，好，当我讲完这些对时尚的不同人的理解的时候，像大家一定或多或少有点疑惑，好像大家讲的不是一回事吧，好像有点矛盾的感觉吧，确实是这样子的，这里边其实是存在着一种矛盾的这个矛盾，就是它实际上到底是小众的还是大众的时尚，它是引领的还是追随的，实际上他是悦己的还是悦人的时尚，它是人世上还是那个衣服时尚，事实上它是持久的还是易事的，所以当我们把这个关键词拿出来仔细推敲的时候，你会发现，好像不像我们理解的那么简单，
我们简单理解时尚，行就是美的潮流的流行的，好像不是那么简单，当你对他真正深刻洞见的时候，你就能发现。快时尚跟时尚它到底有什么区别？所以我们刚才念出这两个矛盾其实正是快时尚跟时尚的区别，这时候给大家引入一个概念啊，这个概念在商业圈商业创新里边非常重要，它叫价值创新，价值创新指的是不是以现有的顾客需求为导向，我们找到一个细分人群去开创市场，而是以需求反过来重新定义用户，用户他不是人，而是需求的集合，找到行业的非顾客创造共性价值，这叫价值创新给大家讲一个案例是任天堂，你万人天堂是卖游戏机的，但是我们一想到玩游戏的是什么人群啊，我今年40多岁啊，我们小的时候玩游戏机的时候是去到那个游戏机房里面玩街霸，
哈哈哈这个游戏机再往后呢，上大学的时候玩CS，再往后呢，很多同学开始玩王者荣耀等等等等，你脑海里面大概是有一个印象，玩游戏机的是那一帮人啊，但是任天堂。他所抓的游戏的用户不是那样的虚拟的他所抓的场景也不是那样一个场景，而真正抓的用户是家庭用户，他真正抓的场景是在家庭一家人在一起的时候，你如何通过游戏来调节家庭氛围，让自己的家庭的娱乐感，有一个家庭的融洽感，什么样一个游戏的场景，这个真正的用户是家庭的用户，这个家庭用户就不是传统的游戏，这个产业所定义的用户人群，但他是一个更大的人群，他就打破了原来所谓的游戏，本身那个市场给他定义的应该长什么样子好，这就是价值创新，我们反过来用价值创新的概念来看快时尚跟时尚，你发现 she is还有ZARA他们所定义的用户人群是25岁左右的年轻女孩，这个人群根本就不是原有时尚大牌的用户人群，
所以价值创新不是在原有时尚人群里面找到一个细分人群把它们钻透，不是的，而是找到。这个市场原来不具备的人群，原来没有挖掘出来的价值，挖掘出来，去覆盖那个市场原来没有的用户，所以快时尚，它不是更快一点的时尚快时尚跟时尚，这两个行业是在底层逻辑用户人群发展脉络都完全不同的两个行业，所以我们用一句话再看一看它的品牌主张叫做人人既想，时尚之美，刚才我们看到的关键词好像是时尚，但是我们分析之后发现似乎在这个品牌主张里边人人好像更加重要，因为在传统大牌里边并不是人人都能享受得了的，它是一个富人的游戏。它是一个引领的游戏，他是一个跟大多数人不一样，但是跟少数人一样的一个游戏，那是时尚，但快时尚是人人的游戏，
所以跟时尚相比，人人似乎这个关键词它更加重要就讲到这里边，我相信大家已经对时尚跟快时尚这两个行业的区别有一点点认知了，那你脑海里马上会出现一个问题，好像是这样子的，但是ZARA不就是这样吗？那么sin跟ZARA它有什么区别呢？这边我们要引用混沌一句话了哈，混沌很多同学非常熟悉的一句话叫做与其更好不如不同，但是我们要反过来说与其不同不如更好，
我们为什么要与其更好不如不同，那是因为我当我要找一个跟主流公司不同的市场空间的时候，那是错位竞争的逻辑，但是与其不同不如更好，是不是也也是一种选择呢？其实也是的，战略的反面也是好战略，所以快时尚这个行业其实已经是被杀了。这样的公司证明过的一个赛道，它的潜力巨大，
所以只要在这个赛道里边，你找到ZARA没有做好的地方比他好一点，你就有机会比他做的更好，那我们来看一看哈，这个行业里面发生过什么样的变化，首先在快手上这个行业跟第1波人就是类似于ZARA这样的公司，他们是以线下门店为主，我们称它叫快时尚，那后来呢，发展出一个新的小品类叫超快时尚，
他们一般是Noah这样的公司为主，他们呢砍掉了原来的线下零售的场景跟中间商啊，比他妈更快一点，那现在是因为代表的公司呢，我们称它叫技术上，它比超快时尚还要快一点，它继续砍下了更多的人，我们这里砍下更多的人带个引号哈，不是真的砍到了人，而是降低了人在整个系统当中的重要性，这些人包括设计师买手网站的运营人员，包括模特，原来可能在各种时尚公司里边这些人都非常非常的重要，
但是在一个。在系统里边接人不像原来那么重要，不是他们不重要不像原来那么重要，当我们弱化他们的时候，其实把原来由人提供交付的一些环节变成有机器由产品来提供交付就叫做服务的产品化，从生产到交付到消费哪些环节还在被人来交付？被服务来交付，当他被产品化的时候，你的效率就会指数级的提升啊，
这是一个非常有价值的动静，在混沌上有一门课程是庄臣超长的便利峰，他当然有一句话非常打我，他说每一个有人的环节都会导致效率低下，避风要做的事情就尽量让整个系统在一个产品化在一个尽量去人化的系统里边完成商业闭环和交付，这时候你的确定性是最高的，在我们看来实际也走在这条道路上，有一本讲ZARA商业成功的事物叫做从0~ZARA，原有一句话是这么讲的，他说 ZARA提供的不是原创，而是搭配渣的秘密，不是速度而是准确，
门店每天两次提供数据，这句话讲的也是他的一些与传统服装公司不同的地方，门店每天两次提供数据，在当时一定是远远领先于当时那些服装公司的，但是在现在的时代看来。实验所代表的这个数字化时代，看来每天两次提供数据它太慢了，太慢了，我们看实验它是怎么做的，she它的数据来源也有买手也有线下店面，
但是跟买手跟线下店面相比，更加重要的是它的线上的系统，他通过定时全量的线上爬虫，在各种时尚网站，各种精品网站当中抓取数据，然后快速返回到企划端，在企划端的设计打版摄影，都是sop画的一套系统下来摄影出现的模特的照片儿在系统里边会变成广告端的广告素材，广告素材会被第一时间传送给APP以及它的广告投放媒介，吸引用户下单，引导用户下载，然后就是交付物流配送仓库等等这个环节，这是它的整个业务逻辑，
乙方在整个业务逻辑里边，在前台中台跟后台都有效率提升的机会点在前台查。是吧，它是以线下门店为主，而且也是以线上为主，这个环节大家比拼的核心能力是需求的捕获在中台企划这个环节，ZARA是以设计师驱动为主，而适应是以数据化驱动为主，这个环节大家比拼的能力是测评的能力，在后台供应链跟铝的这个环节，
ZARA是西班牙的供应链，实际上是中国广东的供应链啊，所以这个环节大家比拼的是交付成本跟效率就这么一对比，大家有没有感觉到，在前中后台每个环节似乎ZARA都有效率提升的空间，似乎适应都有超过ZARA的可能性，所以在2013年左右那时候声音还非常的小啊，夕阳天就已经意识到了适应有超过ZARA的可能性，说我们看当时是有多大呢，这张图甚至都没有收集到。2013年他的数据，
而2013年左右ZARA已经是150亿美元左右的收益，你再看他们的营收状况，这几年十一从151617到2000年连续6年100%以上的增长，2021年就是去年，他的收入几乎快追上了2020年大二的收入，但大家看这个图你能看出来了，虽然现在适应跟ZARA还有一定的差距，但这个差距也就不是像之前那样，远远的差距好像已经是个很近的差距，须臾可至的一个差距啊，所以我们大胆的判断，如果按照这个逻辑发展下去，三五年之内实际上也是有非常大的可能超过ZARA的，所以能够在2013年。所有的时间就能看到这个机会点，这不就是远超他人的动静吗？
这是一种逻辑的眼神，你在逻辑推演每个环节当中找到那个逻辑关系，知道它必然发生什么，而且我们可以找到那一点，就是我们商业之美，我们为什么研究商业要研究理论，就是希望理论指引我们看见未来那些你通过肉眼看不到的东西我们总结一下，如果迹象时尚之美跟ZARA它一样的话，我们加一个字叫做人人尽享即时尚之美，所以他干的跟ZARA好像是类似的事情，但比他更快比他更及时，从快时上到即时上这样一个区别，我们大局长讲了，这里边我们共建一下实验，到底有什么底层的认知，当我们笃定一个底层的道理的时候，其实事情就非常简单了，笃定一个逻辑干就完了。嗯。
