图1_2017-2022各大视频流媒体的相关新闻报道数量(数据来源:智慧芽Discovery)
模式三:免费模式
免费的商业模式为你提供功能有限的免费产品或服务,并对额外功能收取费用。Spotify就是一个将数据货币化的免费商业模式的例子。Spotify利用客户数据来定制专属的用户体验,鼓励用户订阅其高级版本。Spotify百分之九十的收入来自于它的高级订阅。
Spotify的前全球垂直行业主管Khartoon Weiss强调了利用数据来建立更好的客户体验的重要性。他说,“数据、使用情况和行为给了我们所有丰富的内容,帮助我们从字面上建立产品并遵循行为,以提供价值并为人们服务的方式进行服务”。
图2_2017-2021Spotify市值变化(数据来源:智慧芽Discovery)
Spotify的市值在2020年大幅增长,反映了投资的增加。
模式四:广告模式
在广告模式中,一个企业向消费者免费提供服务,但在后端则将消费者的数据通过广告出售给第三方。广告模式是如Meta和Alphabet在内的全球技术公司最常用的数据货币化模式。但它已经受到了一些审讯和监管。美国联邦通信委员会前主席汤姆·惠勒将其描述为数字格式的“绿野仙踪”。他称其为:“把我们的私人信息,变成企业资产的数学”。因此,企业必须谨慎地实施广告货币化模式。
企业的数字化强调了数据作为数字资产的重要性。如果企业要保持竞争力,他们必须安全地利用用户数据来创造价值并做出明智的发展决定。