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$三泰控股(SZ002312)$ 奢品汇牵手速递易:推进“互联网+”,打通“最后一公里”

2015-06-14 奢品汇-奢侈品护理
中国顶级奢侈品护理专家“奢品汇”日前与智能快件箱“速递易”达成商务合作关系。在互联网+的大背景下,此举让客户再无快递上门取件送件的后顾之忧,安全升级便利升级,方便、不留守、安全,为奢品汇客户带来更好的服务体验。

随着中国奢侈品消费市场的惊人增长,对奢侈品养护服务的需求也日益增加,奢品汇于2011年应运而生。奢品汇专业从事顶级奢侈品皮具清洁、保养、维修服务,保证每一件奢侈品都由技师手工养护,把精湛工艺和前沿技术完美融入对每一件奢侈品的养护中。

奢品汇全国将近5万的会员多以时尚潮人、商务人士、高级白领等高消费群体为主,服务于这部分高端客户群体,客户体验尤为重要。

依照传统途径,客户或亲自将待养护的奢侈品送至奢品汇线下店铺,或在网上下单,等待快递员上门取件。这对于高端客户群体来说,在时间上难以配合,降低了满意度。“奢品汇的经营理念不是为了迎合大多数人,而是100%满足我们客户的所有需求。”奢品汇创始人董博文一直以此为经营理念。

三泰电子“速递易”研发了国内首台自助取快递服务系统,以小区为主包括部分办公楼宇、工业园区建设布放“速递易”智能快件箱,为用户提供24小时智能化收取快件服务,打通快递“最后一公里”。

从此奢品汇的客户可以自由选择服务时间,下单后将待服务商品放进小区里的速递易快递箱,快递员自会上门取件。当服务完成后,系统自动发送一条短信到客户手机,短信中含有动态生成的提取包裹的提取码。客户收到短信后,利用短信中的提取码,提取出包裹后关闭柜门,完成自助提取包裹。

奢品汇作为一家具有互联网思维的公司,和速递易的此番合作达成,结合互联网+的大环境,率先打通奢侈品护理的取送件时间协调难题,并依托速递易的安防监控系统技术,让客户时间更具灵活性,为服务更增一分安全。


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2015-06-15 10:51

2015-06-15 08:20

利好

2015-06-15 07:15

一直在路上

2015-06-15 01:30