在以前，售后给我的感觉就是无能，解决不了多少问题，而现在，在无能的基础上再外加一条无德，不限于家电，电脑手机电子产品都是如此。
能退就不要换，能换就不要修，修了一次，就不要考虑第二次。
售后对于产品的那点认知，那点判断能力，其实很多时候比普通人强不了多少，自己花几个小时科普一下，说不定就可以超越他。
补充一下：曾经遇到笔记本电脑漏电，校园插座大概没有接地线，所以经常可以感觉到有电感，拿给售后看，大概那里装有地线，怎么摸都没有电感，于是结论就是产品没问题，是你家里线路有问题……神奇的逻辑，神奇的判断。