人类的认知分为五个级别：【知道】【了解】【熟悉】【掌握】【专精】。（有的是六个或者七个，有的是别的词汇，但阐述的内容差不多）
这五个级别通常出现在面试时对技能掌握程度的描述上。但是我相信，没有几个人能区分这五个词的真正区别。
为了直观的描述这五个字的区别，我用英语来举个例子：
【知道】=听说过。
一个老外叽里呱啦对一个老农说一段外国话，老农能分辨这是英语还是德语，却不知道什么意思。这就是知道。
【了解】=知识框架。
老外继续对这个老农说英语，老农说听不懂，但孙子知道一点儿。孙子跑过来说“我才上初中，我只会最简单的一些单词的读法，知道基本语句，会查字典。您能不能把您想说的写下来，我去拿字典翻译一下。”孙子的水平就是了解。
【熟悉】=具备了大部分的细节。
孙子的哥哥二狗子，正好回家过暑假。看到孙子和外国人在那费劲的翻字典，就跑过去交流，因为词汇量和语法量有一定的积累，二狗子完成了与外国人的交流，大概知道了外国人是来村子体验民俗的。二狗子的水平就是熟悉。
【掌握】=具备实际应用的能力。
外国人让二狗子做向导，二狗子说不行，自己大学才过4级，听着吃力说着费劲。但是认识当地的一个翻译王老师，可以给他们做向导。这个王老师的水平就是掌握。
【专精】=创造力和解决问题的能力。
在王老师的帮助下，老外完成了民俗的体验，写了一本关于农村民俗的书，他们让王老师协助把这本书翻译成中文版，结果却十分不令人满意。他们发现王老师虽然可以顺利交流，却不能流畅而精准的翻译出书中的语境和一些双关语。他们需要找更高级的翻译人员来翻译这本书，这个人就是专精。
以上就是认知的五个级别。
以上的例子很容易让人误会为：从知道到专精是随着“学历”增长的过程。
实际上是一切的知识都要经历这五个过程，从知识体系到知识点均是如此。可以是整个英语从小学到专八，跨度需要30年来完成；也可以中学的一个学期的关于动词时态变化的一个知识点，10天或半个月就能【掌握】。
因为后面的文章我还会提到新东方、学大这样的机构，而这个定义是我们后面讨论的基础，所以希望大家不要产生这样的误会。否则会影响我们后面的理解。
好了，我们从上面的分类可以看出来。随着认知的升级，知识的掌握难度也是渐次递增的。
从0到知道
几乎不需要任何成本。我们从微博，论坛，微信，这些碎片信息中只需要获取一次，就能实现知道。（这也是为什么几乎所有学者都在反碎片化的原因，对于信息停留于【知道】，无法产生任何价值）
从知道到了解
也几乎不需要发生什么成本。我们从【知道】获取了关键词，通过简单的基础教育、百度、维基、绝大部分的新闻稿就能实现【了解】这个层面的内容，而这个层面的内容基本上覆盖了目前互联网的全部。他提供了知识体系的索引，相当于一个目录，让我们可以轻易的寻根索迹找到需要的信息。这便很容易造成一种“懂了”的错觉。
从了解到熟悉
这个部分才是真正的从知识框架到知识体系的全过程，涉及到大量的细节、概念、定义。虽然这些内容通过【了解】的框架都能找到对应的细节，但是熟悉的程度将决定对知识运用效率。很简单的例子，拿着字典看完1000字文章的速度和过了4~6级看完的速度是完全不同的两个级别。过英语4~6级有多难，这个级别知识的认知就有多难。教育产业中几乎所有企业和课程，均是从这个部分开始介入的。因为有难度，所以需要培训，所以有钱赚。
从熟悉到掌握
这个部分是对【熟悉】的知识进行应用的过程。因为我们【熟悉】了知识的细节，我们又一次产生可以灵活应用这些知识的错觉。事实上熟悉和掌握完全是两个世界，一个是书本上的细节，一个是现实应用的细节。在书本上只是一句容易被忘记的话，而到了现实中才发现这句话蕴含着前辈无限的智慧。这也就是为什么，很多企业招聘的时候，必须招有工作经验的人，甚至固定行业固定岗位的工作经验的人。这个部分是人们对职业教育的期望，但是职业教育却只能让一部分人达到这个水平。
从掌握到专精
专精是具有创造力，能解决问题的一帮人。他们通过【掌握】验证了书本的知识的同时，还在自己的心里有一套属于自己的经验手册。那是基于对行业以及专业的充分了解的基础上总结的东西。这个阶段最容易产生错觉，就好比大部分人认为翻译就能做所有的翻译工作，认为高级程序员就可以在任何行业找工作，认为设计师可以设计一切、认为文案可以写各种文章、认为律师可以接所有案子。而只有行内人才知道有些翻译甚至还需要分行业，同声传译、小说翻译、商业文件翻译、技术文本翻译是完全不同的几个领域。高级文案、程序员、设计师、律师等等任何技术型的岗位，走到专精时职业面越来越窄专业面越来越深。一些极高级的培训课程会在这个部分来赚钱，他们可能只会讲到数据库里面的某一个点，但是从业多年的人可以从中获益良多。这样的培训产量不大。
通常一个技术专业知识的培训，我们的大学教育只停留在认知的【熟悉】阶段。
但由于众所周知的原因，我们的大学生并没有将【熟悉】这个部分完成的足够的好，尤其的二本及以下的学生。这使得目前国内普遍的情况是，企业饥渴的需要便宜好用的应届生，而学生也饥渴的需要找到一份靠谱的工作，院校饥渴的想把学生扔出去提升就业率，于是各方层出不穷的怪招，我们都在新闻里看到了。
我将每个阶段的难度所损耗的时间，做一个时间轴，结合目前大家对教育的认识。我做出下面这张图。
以上就是我对认知的五个阶段的说明。
不要着急，这个内容是我们接下来要讨论的一切的基础。我会详细的描述认知过程中的障碍，以及教育机构实现的价值。内容将不限于达内，还包括了新东方、学大和其他。
下篇预告：《教育行业普及之二：教学的天敌和我们想的不一样》
求各位帮转啦~@若水向东流 @sherry @GT周 @sylvieluk @行者东东 @TAKUN @井中月1984 @会跑的猪 @Torlies @心远居主人 @Ricky
===============这里是抱怨，与正文无关，可无视=================
我觉得我是个解释狂。以至于我写的关于达内的全部文章，都是被人牵着鼻子在走。
最开始看到@麦麦mic 发的一个《达内骗局》的视频，我觉得有必要解释一下达内究竟在培训哪些人，以及哪些人才会觉得自己被骗了。
于是写了第一篇《达内在培训哪些人》：
xueqiu.com/4629600247/28357778
写完之后没想到反馈这么显著，一大帮人围过来信誓旦旦的说达内就是另一个青鸟、蓝翔技校，blablabla。
于是我有写了第二篇《职业教育的红海中为什么是达内》来解释达内和其他机构之间相比，最强烈的优势是什么？
上：xueqiu.com/4629600247/28383026
下：xueqiu.com/4629600247/28398238
接下来又有更多人跑出来质疑，达内业务见底啦，IT行业容量不够啦，准客户群当量不够啦、未来没发展啦啦啦啦啦~
于是我就写了第三篇《无责任预估达内上市之后的发展趋势》通过现有的业务来预测未来达内的业务走势
xueqiu.com/4629600247/28430049
再接下来又有人不断的说没见过达内的学员，从来不招聘达内的学员，通过学员出口来质疑业务的真实性。
如果都是招聘应届生，培训过的一定好于没培训的。这么简单的道理，居然都想不明白。
企业不招达内的学员，那是因为这样的企业根本就不招聘应届生而已。
于是就有了第四篇《达内的学员去哪了》：
xueqiu.com/4629600247/28461549
突然有一天冒出来一帮人，说我只写好的，不写差的。只说优势不说风险：
于是就有了第五篇《再无责任分析达内投资风险》
xueqiu.com/4629600247/28525718
然后@i生活i投资 质疑分析付款这个培训行业最常用的支付模式是商业欺诈，
于是就有了第六篇《达内分期付款模式解析》：xueqiu.com/4629600247/28674728
最后有人质疑达内公布的学员薪资造假，由于我没有一手数据，于是我公开召集了一次调研，于是就有了第七篇《结局，达内学员真实性调研》：xueqiu.com/4629600247/28843066
整个过程中，我看好一只股票，并不断的正面回应着对各种刁钻的质疑。我几乎转发了所有的质疑贴。@保罗-哥 居然还专门@ 我说我不正面回应，我都无语了。
最终质疑者终于祭出了两个大杀器：
1，Jacob是达内的软文写手，收了达内多少钱
2，达内在销售过程中纯忽悠，存在商业道德问题。
第一个指控，我真TMD没话说，整个过程都在帮球友认识这个突然冒出来的行业和公司，说的多了反而成了软文写手。也许他们根本就没想知道达内是个什么公司，他们就是认定了这是个骗子公司吧。这部分人，我放弃了。（PS：顺便挑衅一下。在雪球所有做过PR文案的童鞋，你们来说说看，整个PR行业里能找到我这种水平的枪手么？没有从业十年的【专精】级行业认知，哪个文案能写出我写的东西。）
第二个道德指控简直就更是无敌，中国的阶级斗争过程中，抹杀一个人最便捷的方式就是道德指控。生活作风问题啦，态度不端正啊，同性恋啦，这人再牛逼再有才华，根本无需任何证据，都能被这些花边新闻给踩死。中国人对八卦和绯闻浑身过电是有本能的。
在我多次调研的体会中，达内的咨询顾问在这个行业里算是十分克制而专业的，顾问的大部分技能集中在真正地职业规划，而不是推销。@Cadis宝哥 也做过同样的调研。
其实我特别想反过来问问，除了小米和苹果这类使用病毒营销手法的产品之外，有没有任何一个其他的产品不需要促销和推销？一个跨时4个月，花费近2万元的无形产品，如果销售不解释清楚，不给学员做好足够的规划，这个销售能不能算是专业？说扫了是信息不对称的骗局，说太多则是销售上天入地的在忽悠。我只能呵呵呵。
真是印证了一句话：不喜欢一个人的时候，哭闹是错、沉默是错、连呼吸都是错。不喜欢一个公司亦是如此。
所以我的决定是：我写我的，你们说去吧。
