在当前的社会架构之下，各个行业大都遵循社会主体需求的变化方向推进自身发展，换句话来说，需求即为发展的源动力。关于这一点，与我们生活息息相关的物业就是一个最好的例证。
事实上，从上世纪80年代开始，物业管理经历了相当长一段时间的发展历程，从最初的不被重视、不被看好，到现如今必不可少，究其根本，还是在于这一行业的出现与发展充分契合了不断升级的大众需求，可以为人民的生活带来更多便利。而从房地产行业的全局角度来看，物业管理所提供的维护、养护、管理等一系列服务占据了整个房地产生命周期的90% 以上，由此可见，物业行业的存在与发展是有着必然性的。
当然，需求并非一成不变，无论是社会外部环境还是业主的内部需求，二者始终处在不断地变化之中，这就需要物业管理企业进一步提升自身服务体量，优化服务体系，夯实相关基础，并随时做好应对突发危机的准备。举个例子来说，此次席卷全球的新冠疫情对各个行业都形成了非常大的冲击，而物业管理作为防控战役体系重要的一环，更是面临着史无前例的挑战。在确保自身员工安全的前提下，物业管理企业要维持基础服务，更要辅助相关机构开展隔离、检测等工作，这是相当不容易的。以力高健康生活集团优居美家物业为例，他们在深圳、天津等城市积极开展防疫管理工作，在确保环境卫生、安全保障、事故维修等本职工作不受影响的前提下，进一步落实定时消毒、门岗监控、物资搬运以及其他相关的辅助工作，表现的稳健且井井有条。而在这次防疫工作中，还有许多如力高健康集团优居美家物业一样的物业管理企业都发挥出了各自的积极作用，实现了自身企业社会价值。
物业作为最基础也最贴近民生的服务行业，其社会作用与社会价值不容忽视。包括优居美家等物业企业在内，众多物业企业也始终保持着旺盛的发展热情并通过服务焕新升级满足日趋增长的社会与民众需求，而这也成为了这一行业的核心驱动力。