发布于: Android转发:0回复:0喜欢:1
云米科技质量责任不敢承担,如何使客户信任云米产品????
云米科技[VIOT]美股
官方网站:网页链接
售后电话:0757-2788 7595
2019年7月,购买云米科技VEW505热水器,承诺8年质保。
2023年12月14日,楼下住户反馈,渗水将楼下住户的楼顶部分淹了。同时反馈云米售后官方客服,客服说如果是热水器本本身原因造成的,云米会进行赔付与修复,由维修师傅上门检测后判定。
2023年12月16日,云米科技售后上门检测是热水器自带接头裂纹造成的漏水。
2023年12月21日,热水器返厂维修送回安装。
至此,已将反馈云米售后进行责任鉴定——————一直等带到2024年1月19日,云米客服反馈,因为热水器下面台面未做防水,云米不将理赔。
云米科技,增大你的眼睛,热水器下面的马桶是内嵌式,工程设计就没法做防水。对于出现质量问题是,云米科技P大的事情都不愿承担,如何让客户信任云米,信任你们的产品。
建议对于这样的企业,涉及安全的产品最好不要购买,坚决抵制,出现问题,推诿扯皮。
有辱一家上市企业,产品做的烂,出了问题责任客户,一点都没承担的企业,人品与质量都不会咋地,坚决抵制云米产品——真烂!!!!云米 科技质量责任不敢承担,如云米 科技质量责任不敢承担,如云米 科技质量责任不敢承担,如云米 科技质量责任不敢承担,如云米 科技质量责任不敢承担,如