杰夫·贝佐斯，普林斯顿大学电气工程和计算机科学专业，1995年创办亚马逊公司并于两年后带领公司成功上市，1997年开始每年写《致股东的信》，其中1997年致股东的信以"一切以长期为重"为标题，详细阐述了亚马逊的投资理念、企业目标和价值观，之后这些经营的基本原则亚马逊始终如一地坚持着，它心无旁骛地着眼长期，并保持对用户的痴迷。看贝佐斯历年《致股东的信》，能深深地感受到从公司成立起贝佐斯便带领亚马逊始终走在正确的道路上。这样的企业，想不成功都难！
那什么是正确的道路呢？对于这个问题，必须从底层的论点去认识。底层的论点，就是回归事物的本质。简单的才是最美的。
什么是正确的道路？
商业就是交易。要想交易达成，必须以用户为中心。亚马逊长期痴迷于用户，创造力丰富且勇于探索，并将卓越运营视为重中之重，这正是回归交易的本质。痴迷用户不是痴迷用户需求调查，卓越的用户体验始于内心、直觉、好奇、乐趣、本能和品位，这些都是调研中找不到的，它源于对用户深刻的了解（取决于个人能力），需要用心灵去创造。
零售业竞争唯一真正恒常不变的，就是客户对于更低的价格、更丰富的选择及更大的便利性的渴望。亚马逊对提升用户购物体验保持着一丝不苟的关注，而不是对竞争对手保持关注，始终是做好自己。
在发展新业务时，选择的标准是低资本高回报大规模以及自己的能力可以为市场带来面向用户的强大差异化产品或服务。这个标准也可以理解为高杠杆标准。高杠杆往往带来高收益。杠杆有资本性高杠杆和生产性高杠杆。金融行业是资本性高杠杆，它更多的是带来高风险。要尽可能选择生产性高杠杆率行业，如信息技术领域，但高科技也意味着高度不稳定，这种风险只有以用户为中心，凭借对用户的痴迷和创造的激情持续地创新努力才能化解。资本效率商业模式让亚马逊受益良多，亚马逊不必搭建实体商店，也不必在商店中堆满货物，利用集中管理的配送模式，仅需要很小的库存和固定资产投资。价值来自效率的提升和体验的改善。在实体产业中，零售商们虽能继续利用科技来降低成本，但无法为消费者的体验带来改革。亚马逊不仅利用科技来降低成本，更重要的效果是利用科技带动新用户的获取及营收的增长。
巨大的回报往往来自与传统智慧相悖的押注，而传统智慧通常是正确的。想要创造，你就得实验。实验不可能必定成功。要以宽容的心态对待失败。亚马逊以Prime会员形式对商业模式进行了创新，将固定成本分摊在会员群体，电商市场为Prime服务注入能量，Prime服务反之为电商市场注入活力，Prime会员费则相当于至关重要的亚马逊物流的建设成本。
股票的价值只能是企业未来自由现金流的现值，而不是未来盈利的现值，盈利不会直接转化为现金流。只要能确定两件事，即一家公司的未来现金流及其未来的股票数量，你就能较为准确地把握这家公司目前每股股票的价值。亚马逊一直努力将固定成本保持在一个基本稳定的位置，在未来几年创造意义深远、持续稳定且自由畅通的现金流。
没有卓越的人才，想在互联网这样瞬息万变的环境中取得成就是不可能的。高门槛的人才招聘方式是亚马逊取得成功的首要因素。人非常关键！贝佐斯一直都在努力争取只与钦佩的人一起共事，也鼓励亚马逊员工树立同样的高标准。与优秀的人为伍，不要把时间浪费在不值得的人身上，远离渣渣。在2015年致股东的信中，贝佐斯谈了自己对企业文化的看法。企业文化不是用文字写出来的。企业文化是在潜移默化中由人员和事件随着时间的推移缔造的，是由那些过往成败衍生的逸事沉淀成的，是企业员工特别是企业管理层一次次自我选择的结果。它终将成为它本该成为的那个人。2017年致股东的信，贝佐斯以《打造高标准公司文化》专门谈了企业文化。企业文化是有传染性的。打造优秀的企业文化要对事物树立高标准，勇争一流。被领入高标准的团队的新人，很快就能融入其中，反之亦然。你对某个领域的标准很高，不意味着你在其他所有领域标准很高。开放的心态至关重要。
许多至关重要的决策，都可以通过数据来完成。答案有对错好坏之分，而数学可以让我们明辨是非。它是客观理性的。电气工程和计算机科学专业出身的贝佐斯最喜欢利用数学来决策。绝大多数决策都可以进行数字建模和分析。但并非所有的重要决策都能通过数学模型来制定，在这些决策中，扮演主要角色的是判断力，它必须以基本原则为指引，将用户作为出发点进行逆向倒推。在决策方面，亚马逊将强而有力的定量和分析文化与大胆决策的觉悟结合在一起。
决策有两种，一种是无法回到过去的决策，一种是可以返回过去（错了返回去重新开始）的决策。对前一种必项有条理、审慎且缓慢，要深思熟虑和集思广益。对后一种应该尽可能由具有优秀判断力的个人或小型团队迅速制定（高速决策）。一定要分清两种不同类型的决策，不要把后一种当成前一种（这是大企业最挫伤速度和创造力的隐患），要对失败予宽容。决策时出现不同意见不能持续去争执，而是要尽快将不同意见上报高层（另一高人，更高的决断力）去决策，这才能心平气和地快速决策。决策要敢于尝试，大胆去做，执行力！
人要有点追求。当你知道你活着是为了什么时，决策是很容易的。要多想想未来什么不会改变，而不是未来会出现什么变化。若能找出那些在几乎任何情况下都恒常不变的事物，你就可以放心将精力投入进去了。
挑选企业进行投资，一定要看看企业是否走在正确的道路上。听其言，观其行。亚马逊这种始终走在正确道路上的企业太难寻找了。
（独立思考至关重要！看书要有所思考，写小片段可以锻炼独立思考。）