科蓝与华为“纯血”中国原创自主品牌的强强联合,必将见证历史

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华为宣布将于1月18日同时在北京、上海、杭州、南京、成都、厦门、武汉、长沙八大城市同步展开规模宏大的鸿蒙生态千帆启航仪式,届时将公布鸿蒙生态和HarmonyOS NEXT进阶新篇章,HarmonyOS NEXT开发者预览版将在2024年第一季度面向开发者开放。全景网了解到,科蓝软件(股票代码:300663)作为华为生态的首批重要合作伙伴,在银行网点智能化转型方面将率先搭载与鸿蒙生态系统构建全渠道协同、万物互联的应用场景,并陆续共同推出更多智能化的场景应用。

据悉,$科蓝软件(SZ300663)$ 科蓝软件搭载鸿蒙系统的原创完全自主知识产权智能高柜数币机器人”小蓝“(以下简称“小蓝”)将以网点转型“网点智慧大脑”为核心,依托线上线下一体化服务,为客户提供功能更丰富、用户体验更贴心、安全性更高的场景服务。

科蓝软件这款完全自主研发的小蓝机器人已经完成了鸿蒙系统的适配,未来将采用HarmonyOS NEXT,相比传统的系统,网点全平台各终端间的连接将变的更快、更稳定,安全性更高;采用HarmonyOS NEXT后,系统的智能化程度更高,可以连接网点自助设备、平板、智慧大屏、物联网模组等,所有设备间的互联互通为网点转型、创新型场景应用提供了更多有利条件,搭载智能语音、人脸识别、远程虚拟柜员技术,可以为银行客户提供更多个性化的服务。

“小蓝”的专家以一个场景为例进行介绍,自银行客户从搭载HarmonyOS NEXT的手机上填写相关资料预约金融业务后,走进网点,借助网点布放的摄像头,采用人脸、语音、声纹等AI智能识别技术,系统自动完成客户身份识别、预约业务调取、业务办理引导、业务自助办理等,借助HarmonyOS NEXT的互联互通的手机、PAD、大屏及“小蓝”,系统采集客户的交易数据、使用行为、操作习惯等数据,并进行分析和处理,提供线上线下一体化服务,只需要客户简单地签字确认、领取重要凭证即可完成业务的办理;同时将客户办理业务的信息、进度及待办事项显示或通知给相应的客户和业务人员,并提供精准化产品营销和定制化服务。整个过程既让客户能快速高效办理业务,又能大幅降低网点柜员的工作量;且由于是在一个HarmonyOS NEXT生态系统下完成,交易过程安全无虞。

目前,$东信和平(SZ002017)$ “小蓝”已拥有河南农信、广东农信、华夏银行等不同地区,极具代表性的成功应用案例,已在国有银行、股份制银行和省级农信联社完成第一轮试点工作。“小蓝”的鸿蒙场景应用将对国内22万家银行网点智能化转型起到关键的创新引领和推动作用,市场空间巨大。我们期待并坚信科蓝“原创”与华为“纯血”中国原创自主品牌的强强联合,必将见证历史,为开创、推动、引领未来更高阶的数智银行提供新动力