当地时间7月19日，微软公司旗下部分应用和服务出现访问延迟、功能不全或蓝屏无法访问的问题，对全球多国包括航空、铁路、银行、企业、媒体等在内的多领域造成了严重影响。受此事件影响，微软股价在盘前交易中大幅下跌。
据了解，此次故障与一家与微软有关联的全球网络安全公司CrowdStrike有关。一位不愿透露姓名的英国安全部门官员表示，安全专家并未将此次全球多个行业遭遇的网络故障问题视为恶意攻击。
航空业是受此次技术故障影响最为严重的行业之一。包括达美航空公司和联合航空公司在内的几家美国主要航空公司的所有航班在7月19日上午停飞。根据航班跟踪网站FlightAware的信息，截至当日上午，已有超过1000架次进出美国或美国境内的航班被取消。除了美国之外，澳大利亚、日本、荷兰、德国、印度、捷克、新西兰、韩国、西班牙等国部分航空公司也出现航班延误或机场服务中断的情况。
除了航空业，本次微软“蓝屏”事件还对全球多个行业造成了严重影响。多国石油、天然气、电力、股票、货币和债券交易商在19日当天都难以正常展开交易。此外，媒体运作也出现技术故障，澳大利亚广播公司和英国天空新闻台都遭遇了技术问题。
美国特斯拉工厂也在这次事件中受到波及，导致部分工人提前下班，生产线受到影响。特斯拉CEO马斯克对此极为不满，公开责问微软CEO纳德拉，并宣布已经在公司的所有系统里删掉了CrowdStrike的软件。
对于此次事件，微软CEO纳德拉在声明中表示，微软正在与CrowdStrike进行密切合作，向受影响客户提供技术支持。然而，马斯克对此并不满意，指责这次事件对汽车供应链造成了冲击。
另据央视新闻消息，微软公司在19日在官网发表声明称，因出现部分技术问题，用户可能无法访问微软365的多项应用和服务。在初步确认问题根源后，微软方面已采取应对措施，目前部分服务已恢复，用户所受影响有所减轻。微软正密切监测相关数据，以确保后续服务持续恢复。