客户调研：客户项目痛点分析、客户心理调查、需求提炼、形成针对方案，突出产品符合度和优势。基层、中高层对同一个事完全三个不同的理解，基层重落实和保证落地上线，因为他要保住位置和少被批；中层是看高层的想法试探确认后再去做，让基层做，他重视的是当下位置和奖金，高层看趋势和方向，怎么干会让中层去想。除了房地产，其它工业类项目，软件工程项目、IT项目、物联网项目等都被这倒金字塔调研模型把事情复杂化了很大