MCtalk 创业声音丨猿创医生 CEO 周小琥:创业就像DOTA,逆风也得坚守

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本期的栏目嘉宾经历丰富,我很难用单一的身份来准确地介绍他。他是一位软件开发工程师,也是农业养殖专家,是医疗健康领域的懂行人,也是 DOTA 游戏的爱好者。他叫周小琥,是猿创医生的 CEO,下面是他的故事。


01 从工程师到「山大王」,创业理由很纯粹

"我的大部分职场经历是在成都,作为一位软件开发工程师,坐在窗明几净的办公室敲下一行行代码。"周小琥展开了自己的故事。

身处移动互联网快速发展的近十年,在大多数人眼中,从事软件开发类工作往往意味着高薪与稳定,更何况周小琥入局更早,本应是这波互联网发展红利的最佳受益者。但是他不这么认为,创业,源于周小琥最为纯粹的念头。

"我的创业并没有那么多冠冕堂皇的理由。我只是觉得生活充满了不确定性,我们总是在忙着低头赶路,耻于浪费时间,却不知道可能会错过很多身边的人和事。"由于父母身在西安,年纪越来越大,身体也每况日下,周小琥认为这些年在外工作,每年只能回家一趟,细细一算,能陪伴在父母身边的时间并不多。此外,身边前辈们的谢顶、日渐凸起的肚子和波澜不惊的工作生活,都让周小琥对未来充满了迷茫。不甘平庸的他决定辞去高薪稳定的工作,只身一人回到西安重新出发。

在进行充分的市场调研后,周小琥的第一个创业方向瞄准了农业。他研究了国内国外的数十种农业经营模式,并结合理论知识,将日本农学家福冈正信的自然农法吃了个透,在实践过程中不断进行试验优化,找到了独有的养殖和经营方式,再通过互联网的线上渠道将黑猪、鸡蛋、蜂蜜等自产产品远销全国各地。

从工程师到"山大王",除了角色转变的巨大落差,还有事必躬亲的繁琐挣扎。"那段时间,白天往往忙于繁重的体力劳作,到了晚上还得继续脑力劳动。我不止一次坐在深夜的书房,为了编辑几句广告语而抓耳挠腮。也不止一次踩着单车穿梭在工商、税务等各个部门,为了公司合规经营而汗流浃背。甚至为了能让鸡蛋在物流过程中不受损,而亲自试验各种类型的包装材料。所有的大事小事都需亲力亲为。"短短三年,周小琥的创业项目有了不错的进展,也在当地初具规模,拥有了三个农业养殖基地。

对于创业的初体验,周小琥笑着评价:现在回想起来,那时候的我真是无知者无畏,但凡成熟一些,可能都不会走上创业这条路。但也就是这份莽撞和勇气,在经历一次次踩坑升级之后,才磨砺塑造了现在的我。

02 投别人不如投自己,尝试不同的人生和角色

2016年,在初次创业之后,周小琥又关注到了一个新的风口,彼时的知识付费赛道变得炙手可热起来。

那一年,知乎在原有的问答社区基础上推出了付费版实时问答互动功能"知乎 Live",罗振宇也带领团队推出了"得到 App",开启了会员订阅付费的新风潮。越来越多人愿意为求知而买单,试图在信息爆炸的时代高效获取优质的知识。

"当时我的农业创业项目也处在瓶颈期,尽管摊子铺得很大,但利润并不尽如人意。恰好在这个时候,我结识了我生命中最重要的合作伙伴张老师,他此前深耕于线下的医疗健康知识普及,而我擅长于线上的推广运营。投别人不如投自己,我们一拍即合,决定联手创办一个线上的健康教育平台。" 

于是,在2017年,"大春之道"应运而生。通过线上的付费平台,以专业化精耕细作的态度,邀请医疗健康领域的专家和学者,分享优质有用的专业健康知识。如今,"大春之道 App"已在线上积累了超过1000万的粉丝用户,在专注医疗健康的知识付费平台这一垂直领域,几乎做到了全国第一的位置。

许多人的一生只活一次,但他尝试了许多不同的人生和角色。敲过代码,干过农活,还成了医疗健康领域的懂行人,乐于折腾的周小琥依然在"跨界",如今他的身份是猿创医生的 CEO。

也是在这段全新的创业历程中,猿创医生与网易智企结缘。猿创医生是以提升一对多就诊效率、优化就医流程体验感、实现医疗资源共享为目标的互联网医疗服务咨询平台。网易智企旗下的网易云信和网易易盾,则分别通过自身领先的 IM、实时音视频、直播能力与智能反垃圾服务,为猿创医生提供底层服务支持。强强联合,携手为用户解决就医难题。

03 全面兼顾固然重要,聚焦目标才是法则

"互联网+医疗服务"是时下关注度颇高的行业,既有互联网巨头纷纷布局,又有不少中小企业在细分领域错位竞争。当谈及行业竞争时,周小琥充满乐观:行业不断涌入新的玩家,说明行业富有朝气和发展空间,也更坚定了我们的创业方向是正确无疑的,需要做的就是稳步前进。

随后,周小琥从产品的维度做了进一步的补充。"我对产品和技术有着特殊的热情,CEO 其实就是公司的首席产品经理,首要任务是把产品和服务做到极致。产品不仅是与用户交流的纽带,更是为解决用户实际需求而生。" 

通过对行业主要玩家的调研,在周小琥的眼中,尽管大厂财大气粗、人手充足,但其产品全面有余,聚焦不足,脱离用户太久而无法解决实际需求。"我实际使用过很多互联网巨头的医疗产品,当我首次打开 App 时,前几分钟往往是懵的。因为产品功能太多了,多到我不知道自己该选择哪个按钮。如果再加上各式各样的广告,界面会更加复杂。作为行业从业者的我,操作感受尚且如此,更何谈年纪更大的用户呢?亦或是生病时心急如焚的用户呢?"

全面兼顾固然重要,聚焦目标才是取胜法则。周小琥深谙此道,这位"首席产品经理"操刀下的猿创医生 App 走出了一条与大厂出品截然不同的路径,始终紧密聚焦“直播”这一核心能力,敢于去"做减法",以退为进地构建出一款核心功能突出、问诊效率出众的互联网医疗产品。

04 创业和 DOTA 都需逆风坚守

我问道:您平时有什么爱好吗?

与此前参与专访的 CEO 们不同,这是我第一次收到"打 DOTA"这样的答案。

周小琥自称是 DOTA 游戏的爱好者,除了自己玩,也会关注大型的比赛。他说:DOTA 是一款很有意思的团队游戏,只追求个人能力的提升依然无法赢得专业比赛,团队协作才是首位。如果配合欠佳,开局就会陷入被动。队伍中难免会有能力不足或发挥不好的队友,鼓励他们,尽快提升自己并重新找到自己的价值是关键,因为后期要想胜利,离不开每一位团队成员的协作努力。

另外,在面对逆风局面时,“心态不崩”很重要。其实我的多次创业过程也并非一路坦途,坎坷才是主旋律,而我就把它当做一局游戏。当创业面临"逆风",唯有不懈的坚守才有可能获得成功。直面它,攻克它,创业原本就没有什么是唾手可得的。

05 写在最后

对大多数人来说,创业的归途或止于名,或终于利。而当我问周小琥,在连续创业成功后,如何继续保持着这份对其他领域探索的热情时,他"纠正"了我的一个错误:热情并非是"保持"的。

"保持"是一种刻意为之的坚持,需要内在的目标,需要外部的鞭策,当目标达成,热情和动力就会消散。而对他来说,享受的更是创业本身,是一种骨子里的不安分和爱折腾,就像呼吸、吃饭一样顺其自然。

这么看来,反倒是我的问题狭隘了。