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$苏宁易购(SZ002024)$ 第一次在苏宁购物,买了个四件套。。说下感受:1:明明写着是自营店铺,发货是第三方快递 2:快递3天没更新数据,完全不知道东西到哪里了 3:人工客服在早上等了好几分钟才排到。。 体验挺差的。。 这个双11在京东 淘宝 网易考拉 苏宁都买了东西,唯独苏宁体验最不好。。

全部讨论

2018-11-15 18:32

苏宁线上跟线下的整合是真的跟不上

2018-11-15 13:13

亲爱的苏友,很抱歉给您带来不便,能否抽空提供下订单号和联系方式,小苏立刻帮您核实处理!

2018-11-15 13:10

苏宁最大的问题是人的问题,比阿里京东的差了好几个档次,连水军都更low一些。

2018-11-15 13:00

图片下方写有苏宁还是供应商发货,这点确实惹人烦;双十一第三方物流的很多都慢,我买的九阳豆浆机也是三天发货。

2018-11-16 01:49

平时的苏宁易购送货速度还行,服务态度也不错。但是今年双十一确实有点慢,估计跟双十一不限金额免费送货,造成小单太多造成积压有关系。买的东西,赠品今天到了,主货品还没见着……

2018-11-15 12:58

都在投诉,排队肯定要时间