不是一年，两年和阿里，京东等纯线上药房竞争，过去10年每年都在竞争，还能活得好好，持续线上线下增长
在各地医保局大力推动医保移动支付的进程中，头部连锁药店正展现出敏锐的洞察力和强大的执行力，积极拥抱变革，抢占先机。
据了解，老百姓大药房、益丰药房、一心堂药业、健之佳等上市连锁药店正在布局定点药店的移动支付功能，也给O2O（线下药店取药+配送）业务带来了新的增长机遇。
国内头部连锁药店的2023年年报显示，O2O和B2C业务正成为行业增长的双引擎。特别是O2O，以其快速便捷的服务，正迅速赢得市场份额，成为连锁药店新零售业务增长的新亮点。
根据年报披露数据，老百姓大药房依托数字化驱动全渠道发力，新零售业务继续保持快速发展。2023年线上渠道销售总额约20亿元，同比增长38%。公域方面，2023年老百姓大药房O2O与B2C销售额排名分别位于市场第五与第三。私域方面，“老百姓大药房”小程序提供24小时在线服务，2023年销售额约1亿元，年服务用户超40万次。2023年，老百姓大药房O2O外卖服务门店达10,663家，24小时门店达626家。
2023年，益丰药房持续推进基于会员、大数据、互联网医疗、健康管理等生态化的医药新零售体系建设。O2O上线直营门店超过9,000家，24小时营业配送门店600多家，覆盖了益丰药房线下所有主要城市，并能快速覆盖并购项目和加盟项目门店，在拣货时效、配送时效、订单满足率和人效均处于行业领先水平。2023年，益丰药房新零售实现销售收入18.2亿元，O2O销售收入占比高达77%。
一心堂在线下业务稳健发展的同时，积极建设线上业务。公司信息化团队在业务+互联网方面组织实施自营O2O业务的自主搭建，全面推动电商生态建设与开发。目前已上线一心到家O2O业务小程序，自建一心到家、一心堂药城、积分商城等小程序，融合线上流量及线下门店优势以及自有物流资源，开展渠道融通业务。2023年新零售业务销售8.76亿，其中O2O渠道销售占比74%左右。
健之佳开展线上业务运营，佳E购、第三方平台O2O及B2C电商等线上渠道为门店服务赋能，全渠道服务快速发展。2023年，线上渠道实现营业收入总计216,428.18万元，较上年同期增长54.58%，占营业收入占比为23.83%，较上年同期提升5.20%。2024年1-3月，随着电商业务逐步成熟，健之佳传统B2C业务、自营平台业务过往的快速增长趋势出现首次下滑，第三方平台O2O业务增速仍达48.84%。
行业专家分析指出，随着医保支付功能的接入，这些连锁药房有望进一步扩大在O2O领域的市场份额，巩固其竞争优势。目前，头部连锁药房的O2O业务盈利状况良好，展现出强劲的盈利能力。医保与O2O购药的深度融合，将为大型连锁药房带来新的发展机遇。通过积极拥抱数字化转型，这些企业有望在激烈的市场竞争中占据有利地位，为行业的发展注入新的活力。
相比外卖平台，一心到家作为专业的本地即时医药零售平台，也接纳商家入驻。查询其官网可发现，其接受医药健康类、生鲜果蔬类、零食小吃类、家居个护类商家入驻，也就是说，一心到家平台和一心堂的门店其实形成了相辅相成的关系。
依托一心堂1万多家门店网络和即时高效的配送网络，以及一心堂海量的用户流量，一心到家吸引大量商家入驻；而更多商家入驻，也进一步扩大了一心堂的门店网络。双方互为助力，相辅相成，如果能按现有的增速发展下去，可能会有另一个故事。
$益丰药房(SH603939)$ $一心堂(SZ002727)$ $老百姓(SH603883)$
