我国人力资源行业于 1978 年改革开放后初现萌芽，相对发达国家起步较晚，目前尚处于高速成长期。中国大陆人力资源解决方案市场于 2014 年至 2018 年稳健扩展。就营收统计， 其市场规模由2014年的人民币698亿元增加至2018年的人民币1,628亿元，CAGR为23.6%，而预期市场规模将于 2023 年达至约人民币 4,218 亿元，主要原因是政府的有利政策和人力需求不断上升。
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人力资源服务产业链是以人力资源服务的相关产品或服务、资本、知识和技术为纽带，以客户需求和市场资源为导向，以追求人力资源服务产品的附加值增值为目标，形成的网络关联的链式组织，产业链上的企业提供与人力资源管理和服务相关的有形或无形的服务。目前中国人服产业链已经涵盖中高端人才寻访、灵活用工、人力资源外包、在线招聘、人力资源咨询、人力资源信息系统等多个细分市场，相对较为完整。随着行业的不断成熟，细分市场边界逐渐被打破，各大服务商日益呈现出专业化、综合化、集聚化和国际化的发展特点。
人力资源服务业是生产性的服务业，也是现代服务业的重要的组成部分，党中央、国务院高度重视人力资源服务业的发展，在已经出台的一系列政策文件当中，都将人力资源服务业作为鼓励发展的生产性服务业。2007年在《关于加快服务业发展的若干意见》中，我国首次将“人才服务业”写入国家政策文件，随后相继出台了多个促进人力资源服务业发展的政策文件。2017年人社部印发了《人力资源服务业发展行动计划》，针对人力资源服务业发展中的重大问题和关键环节，提出“三计划”和“三行动”，其中包括骨干企业培育计划，要求重点培育一批综合性人力资源服务骨干企业。
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