OTA（在线旅游）是通过互联网、移动互联网及电话呼叫中心等方式为消费者提供旅游相关信息、产品和服务的行业。其包括在线机票/火车票预订、在线住宿预订、在线度假预订和其他旅游产品和服务（如商旅、保险、WiFi等）。
行行查，行业研究数据库（网站 www.hanghangcha.com）
经过多年发展，OTA已形成复杂的产业链。OTA在在线旅游产业链中处中游地位，上游对接丰富的旅游资源（为消费者提供旅游产品及服务），下游面对广大的消费群体（为旅游资源方导入客流），旅游资源的丰富度以及消费者需求的多样性决定了OTA行业业务范围广、市场规模大、商业模式日新月异的特点。
在线旅游市场规模和渗透率持续提升。2009年，中国在线旅游市场交易规模为617.6亿元，渗透率为4.8%；至2017年，交易规模已经提升至7,384.1亿元，渗透率为13.3%，8年内交易规模GAGR高达36.36%。目前国外在线旅游市场的渗透率约为40%。因此，我国的在线旅游市场仍有极大的提升空间。
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