我们每天都会在雪球上接收到各种各样的信息，有些是基于事实的思辨探索，有些是基于现象的推测、分享。小秘书鼓励球友们展开深入探讨，因为不同角度、论据的碰撞，将产生新的结论、启发；但在讨论的过程中，小秘书也发现了很多刺耳、不友善的声音。
我们一起来看一看，并且一起思考：“你是不是也曾这样说话？”
1. 针对人或某一类人群，发布带有侮辱性质、引战性质的文字
观点不同，我们欢迎交流、探讨，但通过诸如以下案例形式进行的所谓“讨论交流”，是平台不欢迎，也会予以管理的内容。
同一个事物/问题，不同角度、不同时期、不同经历的人，所看到的样貌可能是不一样，甚至大相径庭的。所以，面对不同观点时，请大家多一些包容，先say Yes，再述 and....
我截取了一位球友的帖子，隐藏了他的个人信息，作为正面案例，请大家参考：
2. 针对某一公司主体，进行发泄式谩骂
投资过程中会因为各种意料之外的情况，让人产生负面情绪，小秘书特别能理解；但将情绪变成谩骂的言论，一股脑倾倒在个股讨论区是非常不合适的；这对于您自己以及其他球友浏览优质内容会造成极大的不便；谩骂不能解决问题，和谐、友善有“干货”的讨论区，才是健康的。
平台一直在努力降低大家获取优质内容的难度，我们希望球友们可以在合适的场景中，看到合适的内容，让大家愉快、高效的获取新知，结交朋友；我们鼓励有理有据、文明交流，对于如下低质谩骂等内容，也会通过技术、巡查、举报的手段，建立内容生态的管理能力。
3. 平台会如何处理不友善的内容
最后，小秘书希望每一位球友，都可以通过雪球，提升投资水平；也希望大家可以理解、支持我们的工作，一起参与进来，共同监督、维护社区环境。