缏得红罗手帕子，中心细画一双蝉。
手帕也称绢子，是古时候日常生活必不可少之物。古人以帕遮面，以帕拭泪，更以帕寄情思，诉说自己的哀怨与衷肠。而来到现代，纸巾的出现却让手帕日渐淡出人们的视线。
在纸巾领域，由于产品更新迭代速度的加快，具备皮肤湿润保养或消毒功效的湿纸巾开始悄然发展。
目前，我国湿巾赛道的增速远超全球。而在2020年，疫情的爆发则更进一步催生了国人对消毒湿巾类产品的需求。来到疫情时代，预计未来的湿巾市场会不断强势增长，行业内的竞争也会愈加激烈，而湿巾行业也有望迎来第二次发展加速期。
在这种时刻，专注生产湿巾用品、生活护理和卫生用品的花之町（厦门）日用品有限公司（下称“花之町”）首先向市场交出了一份自己的成绩单。截至2020年末，花之町全年营收做到近1亿元，利润达到千万。
成立十一周年，花之町是如何在机遇与挑战并存的市场中保持自身的良好发展？近日，奇点君采访了该企业的董事长孙建华，了解花之町的发展之路和未来设想。
图-花之町董事长孙建华
纸短情长：十一年行业深耕
天高海阔水无垠，浮玉明珠满目陈。在厦门环东海域，闽南金三角中间，花之町（厦门）日用品有限公司便坐落于此。
二十年前从国立华侨大学机电自动化学院毕业后，孙建华因为友人的缘故进入了印刷包装行业，主要负责纸袋印刷包装设备的制造和研究。
在为国外奢侈品品牌做包装代工的日子里，孙建华逐渐希望能打造一个属于国人自己的品牌。经过调查之后，他发现湿巾在国外的使用率非常广，但国内的市场还没有形成一定规模，亟待开发和填补，值此机会，孙建华成立了花之町湿巾品牌，由此开启与湿巾行业的不解之缘。
回忆起公司成立初期，孙建华表示：“创业的困难肯定是大于成就的，过程中公司碰到过业务瓶颈期和生产管理、人才、资金等问题，可以说是九死一生。但没有人创业会是一帆风顺的，我已经‘死’过很多回了，也‘生’过很多回。”
时间来到2010年，随着经济发展和人们健康意识的提升，手帕纸、面巾纸等各式各样的生活用纸正在纸巾市场相继亮相。而其功能上的变化，也在时代前进中不断见证现代人消费升级的历史变迁。
当时，中国生活用纸行业的集中度企稳向好，而且金融危机以后，受益于我国国民经济的快速发展，以及湿巾行业生产技术不断提高和下游需求市场的不断扩大，湿巾产品的消费形势在国内和国际市场上十分向好。
此种情形下，许多企业趁机“抢滩”湿巾市场，以分得一杯羹。只是相比专注湿巾生产的花之町来说，大多企业只是尝试性进入，并没有把湿巾作为一个完全独立的产品品类。这时候，花之町“押宝”湿巾市场，深耕其中，并致力于打造湿巾市场第一品牌。
作为厦门市唯一一家自主研发、专业生产清洁护肤湿巾的现代化企业，多年来，花之町湿巾一直秉承着“打造专业创新产品，追求健康的生活态度”的经营理念，致力于人类健康生活品质与大自然和谐共存为目标。
而在这条高速发展的赛道中，孙建华也始终坚信十年磨一剑。“没有一帆风顺的事情。在一个行业内，必须做到十年才可以说自己懂一点这个行业，每一个十年都是我们跨越发展的起点。”
如今第一个十年已过，生活用纸已从单一品种发展为数十余品种，而花之町也凭借优质的产品和品牌形象，早已成为众多消费者生活中不可或缺的一部分。
双线发展：从OEM到自有品牌
随着国内电子商务的不断发展，企业逐渐进入互联网是必然的发展趋势。而众多刚刚进入本领域的中小企业，也纷纷加入电子商务的大军，希望能利用互联网开展市场，花之町也不例外。
2016年，花之町入驻天猫。在坚持以高端生活日用品为核心的同时，花之町积极拓展并优化产品架构，进一步完善了从OCE到自有品牌的渠道建设。
目前，花之町的销售渠道主要分为OEM代工生产和自主品牌销售。OEM代工定位国际，分为国内国外客户两条线；自主品牌定位线上线下，线上以天猫、京东、拼多多、抖音及社群平台为销售点，线下则以门店和商超为驻扎点，保证两边的市场占有率。
奇点君注意到，虽然公司没有披露其自主品牌在线上线下的营收占比，但从公开信息和实地探访结果来看，花之町的湿巾产品在淘宝等电商平台上，均能出现在关键词联想前列，而搜索出来的产品也能出现在首页位置。
线下方面，花之町搭建的营销网络也已覆盖厦门市绝大多数区域，在民兴超市、人人乐等超市、新华都超市，市民均可以在其中买到该品牌的湿巾。而其产品摆放的位置，也均在货架的亮眼之处。
此外，公司还和海西晨报、海峡导报、厦门广电等企业建立了良好的合作关系，其产品多次在后者们的大型活动中亮相。
目前，花之町已经成功敲开市场大门，进入成都、浙江、湖北、湖南、河北、深圳等10余个城市的卖场和超市，而在福建省的厦门、泉州、福州、漳州等城市的超市，市民均可以看到花之町湿巾的身影。
甚至在国外，诸如日本、欧洲、北美、南美、中东、南非等国家，花之町的湿巾产品均有出口到这些地方。
孙建华表示，公司现阶段会在做好传统电商领域（如：天猫、京东等）的同时，不断向新零售、新媒体方面发展。而第二步，则是逐步走入线下市场，让花之町产品走到大家身边，走进大家的生活。
目前公司的产品生产线共有18条，其中八十片自动生产线5条、十片生产线2条、单片生产线2条、四边封机6台、棉柔巾生产线1条、桶装生产线2条。
去年，为了适应疫情发生后的市场消费趋势，公司进行了一次扩产，目前生产线已扩展至19条线，日生产湿巾可达1500万片，年产量可达到袋装9000万袋、单片装2.9亿片、桶装1000万桶。
与此同时，公司还配有专业实验设备和自己的研发团队，日常与多家实验室联合打造湿巾配方，生产几乎涵盖所有湿巾类目。
文化创想：小叮咚与町故事
在花之町的自有品牌建设中，“町故事”和“小叮咚”是其两大主打系列品牌。
“町故事”定位为做有差异化、有故事性的功能性湿巾，例如卸妆湿巾卸护二合一，主打为爱美的女性找到轻松便捷的卸妆护理方式；或提神湿巾，重点帮助人们改善疲劳。而“小叮咚”属于母婴湿巾，主打超性价比。
不过，仅仅在使用功能和场景上深耕，已远远满足不了孙建华对品牌打造的要求。后续在如何将中华文化元素融入到公司产品方面，孙建华思考了很久。
前阵子，花之町重磅推出了町故事“国潮风”系列产品，计划让每一款町故事湿巾，都有一个属于自己的国潮故事。这个设想与孙建华最初决定成立花之町的初心不谋而合。
他表示：“希望大家在使用花之町品牌湿巾的同时，都能领略一份中华传统文化。让我们的町故事，成为一个有温度、有态度、有深度的功能性湿巾系列品牌，服务于千家万户。”
当湿巾的流水线已成为辐射世界的中国制造，仍有文化传承人，深耕于产品之间。
而在自有品牌的销售方面，孙建华也有自己的规划。“简单点说就是今年一个亿，三年五个亿。”但这也不是花之町最终的销售目标，更不是其最终的目的。
“就像前面说到的，我们最终是想让我们的品牌——“小叮咚”也好、“町故事”也罢，或者说花之町今后推展的其它品牌，都能走进社会大众的生活中，让花之町湿巾成为大家的生活必需品，陪伴大家走过一生。”
从“小叮咚”开始认识湿巾，从“町故事”开始爱上湿巾，从“花之町”开始，让生活更便捷、更有趣、更美好。这便是花之町的终极目标。
学机电自动化的孙建华，在生产制造行业打拼近20年，期间有过困扰，有过徘徊，起起落落、几经波折，用他的话来讲，现在虽然不能说事业有成，但也算有了一点小成就。
“我始终坚信，用心做事、做良心产品，市场、大众终将给于我们回报。而且我坚信我走的这条路是正确的，我和我的企业也会一直坚定不移地走下去。”
对于如何保持企业的长久存续，孙建华表示：“坚持和不断地学习。”跟市场学、跟员工学、跟客户以及竞争对手学。
今年以来，町故事系列品牌研发的“湿巾面膜”和创新设计的“烟盒与收纳盒系列”颠覆湿巾包装均已面市，且在3月20日，町故事荣获《凯艺斯杯》全国才艺大赛唯一指定湿巾。
在花之町的产品中，孙建华表示，公司未来计划做到全国功能性湿巾第一品牌，母婴湿巾希望能在前五占一席之地。