电商销量榜一半的品牌都没听过?怎么分辨电商平台上的门锁品牌?

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近日葵花情报局发布了 2022 年 9 月智能锁电商销量排行榜,引发了业内人士的火热讨论:
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京东、天猫的销量排行中的品牌大家是都挺耳熟能详的,但是淘宝和拼多多销量排前的品牌我竟然有一大半都没听说过?”

有评论说,这是互联网时代的 “黑暗森林法则”:

然而 “黑暗森林法则” 真的能促进市场良性循环和提高消费者信任度吗?平台的规则真的能让消费者买到合适的良心锁吗?如何分辨真正良心的智能门锁品牌,买到一把适合的锁呢?

不同消费人群电商平台消费者选购模式不同

这两年来,可以说是线上渠道高速发展到竞争激烈的时期。2021 年,线上电商的各个平台智能门锁零售量约为 458 万台,同比增长 31.4%,说明渠道变革仍在快速进行,行业仍在高速发展。

经过这段时间葵花大数据的线上市场数据分析,有两个有趣的变化值得行业人员深思:

第一,智能锁市场出现了“沙漏状”结构,也就是高端和低端需求集中在不同的平台,京东天猫与淘宝拼多多的购买智能锁和选购需求呈现分化状。

第二、智能门锁的产品销售平均单价普遍下降,2022 年第三季相比第二季度下降了 6.7%,产生的原因有价格战、疫情消费降级等因素。

为什么不同平台用户结构的不同呢

纵观近年的市场动向,消费者对品牌和品质的追求正在成为购买考量的一个重要因素。

京东天猫对优质的头部品牌有电商扶持和平台支持,整体运营服务和品质品控都把握的非常不错。所以集中了大部分对产品质量要求高,有消费力、购买的用户。智能锁作为对科技、服务、质量都要求高的智能家居产品,不出意料的更适应于这样的平台。所以,京东天猫也是当之无愧的智能门锁线上销售的主流平台。

淘宝、拼多多等平台的数据表明,门锁消费者仍然对价格保持敏感,特别是拼多多平台的消费者,对价格敏感度较高。拼多多淘宝的平台用户群体本身也相对更加下沉。在选品和推流方面,平台方对质量服务以及品牌的保障没有做到京东天猫那么严格,其中不泛一些店铺资质套用、产品描述不清晰误导消费者购买。

选择智能门锁品牌拥有一双火眼金睛是关键

你有没有看过这样的电商页面?产品描述和售卖品牌完全不符,挂羊头卖狗肉。

还有一些品牌,与头部品牌名称相当相近,有一定 “蹭流量”的嫌疑。

最离谱的是,这些品牌在淘宝拼多多大行其道,通过一些营销手段,它们中的一些店铺销量甚至超过了正规销售的品牌。

所以要真正辨别好的品牌和产品,要从根源出发,了解产品生产的脉络,才能够练就一双慧眼。

建博云网认为电商平台的智能门锁品牌可以分为两大类,一种是有技术有价值的好品牌,智能门锁的“真美猴王”,一种电商店铺的品牌是贴牌杂牌的代加工无检测报告的“假美猴王”。

除此之外,判定产品的根源的判别标准之一就是检测报告,没有 BG21556/GA374 检测报告,没有检测报告的产品及品牌一定不是“真”的优质智能门锁。

分辨“真假”品牌后,如何选择心仪的品牌呢

众所周知,门锁厂商和品牌的核心能力包括生产能力、互联网服务能力、品牌、渠道等。

下面根据这些核心能力,对智能门锁的品牌进行举例,可通过下图进行品牌优劣势的对比:

1
研发能力:外观设计、电子方案、产品研发、结构设计等研发水平。

2
生产能力:需要优质的供应链、厂房设备、熟练的工人等 ,这方面传统门锁企业有着天然的优势,其他企业则需要通过代工厂或者建产能来实现。

3
互联网服务能力:公寓锁需要门锁管理系统提供给运营方,家庭锁也需要有APP和云服务来保障用户的钥匙分发和门锁监控,这方面互联网背景的企业具有天然优势。

4
品牌力:品牌影响力、口碑、性能、服务等。

5
线下渠道:包括经销商体系,门厂、房地产商方面的资源。

消费者没有如此专业的鉴别能力,所以在选购智能锁时,建议从以下几点进行甄别:

1、挑选智能门锁时选择适合自己的品牌和功能的锁,多做功课,不要盲目被广告吸引;

2、关注产品的安全性、材料的高品质而非花哨的功能;

3、购买前确定产品的是否有相关检测报告;

4、应通过正规渠道购买智能门锁产品,仔细检查产品包装是否清晰明确,是否具有合格证、说明书、保修卡等;

5、和客服沟通安装服务及售后服务,因为产品的售后和安装,也是智能锁产品质量的的一部分。