若水向东流 的讨论

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阿里巴巴的付费就是收进店人头费,按点击计费,价格靠竞价确定,有竞价的计费公式。不同类目费用不一样 比如服饰类这种流量大的类目,几毛钱一个点击。茶叶这种竞争强的类目正常2-4块钱一个点击。要是高客单,就是一个商品上千甚至几千的,单价7 8块钱甚至更高也正常。淘宝不收提点,天猫根据类目不同收2-5%的提点。
以前多多的付费也是类似阿里这样的收进店人头费。但逐渐弱化人头费和人工控制。去年多多干脆全改成了全站推广。就是商家只要充钱就行,推广怎么跑完全系统自己弄,扣费也搞不清楚按照什么标准,也是系统智能控制。多多不收提点,但是顾客正常支付收商家0.6%的技术服务费,顾客使用先用后付支付收商家1%的技术服务费。技术服务费和天猫提点有区别。如果订单交易不成功,比如买家退货了,那么天猫上不收提点的。但只要顾客支付成功,哪怕马上推款,多多的技术服务费也要收。所以很多商家就对先用后付很反感。因为很多人不是真想买,就是误碰了一下先用后付的按钮,直接就算下单了。而顾客发现后退款,商家就损失了1%的技术服务费,并且大概率还会损失推广的扣费。因为退货推广扣费也不退。所以先用后付也导致不少乱扣费。
其实阿里的扣费也不低,但阿里目前还好的是扣费有计算公式,扣费可以计算。并且订单不成功,退款什么的不会收提点。而多多现在推广扣费计算方式不透明,并且无论订单成功与否都会扣费,所以很多商家抱怨多多乱扣费。