流量红利终有时，零售商是时候思考即时零售“第二增长曲线”了

截至目前10家主要超市类上市公司发布了2022年的业绩预告，除三家以外，全部处于亏损状态，其中永辉、步步高亏损额均超过10亿元。

在近期的一次分享里，天虹股份灵智数科总经理徐灵娜对外透露近三年天虹的线上销售额暴涨，最高接近30%占比，且天虹线上销售里实际有20%的销售额来自于晚上10点到第二天早上9点门店停止营业的时间。

中国连锁经营协会数据显示，截至2022年10月底，近七成超市企业来客数下降，仅有不到一成的企业来客数增长。但线上销售增长的企业占95%，剩余的5%为持平状态。

上述数据表明过去一年连锁超市企业很难过，在来客数和盈利能力上面临着相当大的压力和挑战，值得关注的是超市企业的线上销售均出现了增长，而且增长在某种程度上正在弥补来客数下降带来的负作用。

透过这组数据壹览商业还发现，商超们的线上销售增长，并不是传统的电商业务带来的，而是即时零售。特别是天虹门店营业时间外的销售数据，说明了商超企业，不仅把原本可能去传统电商的消费者通过即时零售拉回，而且将门店营业时间拉长，获得额外订单，从而带来增量。

显然，第一波商超企业已经从即时零售里获得了明显的好处，如今已经有越来越多的商超开始进入这个赛道。

然而壹览商业发现，虽然商超们在即时零售这件事上都在做，但大多数商超因各种原因并没有给予足够重视，合作平台上常选择多平台入驻而没有侧重点，在运营上基本上都是依靠自然流量粗放经营。