受大环境的影响，很多车企的营收呈现下滑的趋势，沃尔沃却逆势实现稳步增长， 并且在今年第一季度销量继续领先，沃尔沃汽车5月市场表现持续稳健增长，中国大陆市场共售出16,873辆，同比增长11.7%，实现了连续14个月的双位数增长。今年1月至5月，沃尔沃汽车在中国大陆市场累计销量已达78,434辆，同比劲增55.3%。
那么，这种“反常”表现的原因是什么呢？
沃尔沃能够取得这样令人瞩目的成绩，与它贴心的售后服务离不开关系。根据中保研汽车技术研究院（简称“中保研”）发布的《第12期汽车零整比体系数据》显示，沃尔沃零整比系数大幅下降。
对于很多人来说零整比这个词会有写陌生，汽车零整比是指车辆配件价格总和与整车销售价格的比值，也就是说零整比系数越高，该车型的维修成本越高，反之则说明该车型维修成本越低。
从具体车型来看，沃尔沃XC60的零整比系数为466.60%，低于同级别车型宝马X3的700.72%，奔驰GLC级的614.69%，奥迪Q5L的479.20%，是同级最低。
沃尔沃S90较11期公布值相比下降123.55个百分点（21.35%），为455.20%。低于同级别车型雷克萨斯ES车型的650.24%，奔驰E级的605.18%，宝马5系的523.11%。
优异销量成绩的背后，除了产品力方面要有提升外，更重要的是完善的售后，才能让消费者购车和用车都更为便利。在售后服务方面，2020年沃尔沃就推出了全新售后服务理念，具体包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护六大服务。作为来自北欧的全球豪华汽车品牌，沃尔沃在过去始终坚持以人为本，为消费者带来了高质量的产品以及贴心的售后服务，这个理念将会随着沃尔沃的发展进一步贯彻下去。近年来沃尔沃旗下的车型成为市场上的热门选择， 面对这样贴心、优秀的沃尔沃，你是不是也心动了?