零售业要解决的三个核心问题

以终为始，是研究的不变法法则。

零售是和人联系非常紧密的生意，它突出解决的是“安全感”“便利性”“幸福感”的问题。

比如企业通过品牌宣传、品类价值扩张、降价打折，来满足消费者的刚性需求，使之具有安全感;

再通过建立连锁店、拓展品类选择、提供鲜食以及外卖服务等来为消费者提供便利性，使其需求能够迅速得到满足;

到后来，零售企业开始向全产业链转型，核心是解决消费者的多样化需求提升综合满意度。$东方甄选(01797)$ $永辉超市(SH601933)$ $重庆百货(SH600729)$