网页链接 虎大这篇讲拼多多，淘宝，抖音电商的文章，非常好。最近又看了一遍写沃尔玛的《富甲美国》，用四个字总结就是“孜孜不倦”，零售就是不断追求更好的客户体验，不断降价的过程。从1960年代的50%毛利率，降到好市多的不超过11%毛利率，好市多实际是一个替消费者选好货的“买手”，替消费者保存货物的仓库。所以芒格不断“吹捧”好市多，是有原因的。山姆沃尔顿和好市多，几乎涵盖了零售业的全部知识。
如虎大所说，阿里没有山姆沃尔顿这样“孜孜不倦”地关注消费者，持续缩减成本的人，马云现在是“人生导师”，蔡崇信是顶级打工仔，都不是搞零售的。看马云最近写的文章，他们知道要关注消费者，但降毛利降利润的事，面对资本市场的压力，很难做到；也知道要裁员提效，这两年裁了四万，从25.9减到21.9万人，但拼多多才1.3万，要做的事太多。
沃尔玛这些年在国内被电商打的找不到北，但它的子公司山姆会员店，以类似好市多的模式，在国内发展的红红火火。你不革自己的命，别人就来革你的命。很难说国内的拼多多和抖音电商会领先多少，但指望淘宝和京东能稳住自己的份额，则是危险的想法，这个行业没有城可守。零售业“孜孜不倦”才是常态，“拿望远镜也找不到对手”时，雷已经埋下了，用户换个app购物，分分钟的事。
忘了谁说的，电商行业“广告是商家对平台的贿赂”，我觉得非常有道理，就像一个供应商给广告费给好市多，然后它的产品就能摆在好市多的货架上一样，这在好市多不可能发生。广告费，虚假宣传，刷单，刷好评，好评返现，删差评。。。都是国内电商行业的恶习，“从来如此，便对么？”。哪家电商觉得自己做的不错了，这些项目都是改善空间。
行文比较混乱，只是记录最近学习零售业的一点想法。$拼多多(PDD)$ $好市多(COST)$ $阿里巴巴(BABA)$
参考文献：
1.电商与商场，线上与线下 网页链接
2.《富甲美国》
3.八年一梦新零售，结果赢家是山姆 网页链接$