【泰度日评】亚马逊如何应对电商“中年危机”?

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以下内容出自,涨乐全球通专业内容专栏——泰度!

关键词:#电商# #广告# #亚马逊#

摘要:Temu、SHEIN以“低价+供应链+流量”为切入口争夺欧美下沉市场用户,中国跨境电商来势汹汹,亚马逊如何应对?

【今日要点】

在欧美市场,$亚马逊(AMZN)$ 在电商领域仍保持绝对的领先地位,但随中国跨境电商切入欧美市场,Temu、SHEIN以“低价+供应链+流量”为切入口争夺欧美下沉市场用户、收入持续增长,亚马逊等海外电商平台也受到了直接冲击,出现了用户流失、卖家出走的情况,平台因此进行政策调整,加强对低价商品的补贴以应对竞争三季报中亚马逊的策略是否解除“中年危机”?

【TMT事件】

隔夜美股纳斯达克指数100成分股中市值在1万亿美元的上市公司中,仅亚马逊披露三季度财报,亚马逊盘后上涨5.32%。

泰度点评:

亚马逊三季度营收同比增13%至1431亿美元,高于市场预期,当季每股收益0.94美元,远超预期的0.58美元。先来看下亚马逊最核心的电商业务。

在欧美市场,亚马逊在电商领域仍保持绝对的领先地位在eMarketer根据市场数据整理的美国排名前15位的零售电子商务公司中,亚马逊以37.6%的市场份额排名第一。据数据机构eMarketer预测,美国头部电商平台的亚马逊仍将保持其领先地位,排名第二的沃尔玛美国零售电子商务销售额将达到734.5亿美元,但与亚马逊的4311.1亿美元保有较大差距

但是这些年我们看到中国跨境电商流量迅速增长,亚马逊等平台用户开始出现少量流失,比如Temu和SHEIN开始对欧美市场争夺。根据分析公司Comscore的估计,自2022年9月以来,Temu在美国的访问量增长了10倍,达到约7050万次;而SHEIN的美国月独立访客数也翻了一番,达到约4100万,这些用户许多都来自亚马逊

分析公司GWS收集的数据显示,2023年4-7月份,亚马逊美国的日用户数量出现下滑,从5400万降至4600万。据电商报报道,$eBay(EBAY)$ 在英国的日活用户也从2023年年初的600万下降至2023年7月的420万左右,流失近200万。

而且现在欧美的商家也开始去中心化布局,亚马逊面临卖家出走的情况。据Gartner旗下Capterra的一项调查显示,2023年有99%的亚马逊中小卖家计划在其他电商平台开店销售。同时据AMZ123观察发现,2023上半年卖家进行多平台布局的热潮仍在持续,跨境卖家正在逐步降低对于亚马逊平台的依赖程度

但是也现实情况,Temu和SHEIN在电商领域或暂时不足以撼动亚马逊的地位。据电商报引用SimilarWeb的数据显示,截至2023年8月,访问Temu的用户中有93%也使用亚马逊,而亚马逊的用户中只有8%同时使用Temu

而且尽管Temu和SHEIN增长迅速,截至2023年8月,Temu和SHEIN的转化率(即访问网店的用户实际完成购买的比率)仍然低于亚马逊亚马逊的转化率接近12%,相比之下,SHEIN和Temu的转化率仅5%左右。在电商平台的普及率以及将流量转化为实际销售额的效率上,Temu和SHEIN与亚马逊间存在较大差距。

面对中国跨境电商的来势汹汹,亚马逊并没有坐以待毙。亚马逊平台进行政策调整,着重推动低价和补贴政策。2023年初,亚马逊先后推出平台四大新政改革,对库容管理、高退货率标签、前台搜索框及账号验证进行重新规定。并在2023年上半年对FBA费用做出八大调整,轻小商品费用降低。2023年6月底,亚马逊美国站公告称将取消轻小商品计划,从2023年8月29日开始,将对价格低于10美元的所有商品推出较低的FBA费率。售价10美金以下产品配送费比之前少0.77美金,且无需支付假日高峰配送费用。亚马逊正在主动引导卖家做10美元以下的低价产品,与切入到同一价格水平,以应对中国跨境电商的竞争。

从2023年亚马逊财报数据来看,亚马逊在策略调整后核心的电商业务持续复苏,继上一季增长4%后,三季度的核心电商业务销售额同比增7%至约573亿美元,高于预期的570亿美元。第三季包含7月举行的PrimeDay促销活动业绩,亚马逊曾称其为「有史以来最大规模」的促销活动。

第三方卖家和大品牌也因此增加了广告支出,对应的三季度的广告收入同比增26%至121亿美元,高于预期的116亿美元,该增速也高于同行谷歌同期增9%、Facebook同期增23%、Snap同期增长5%。

但是亚马逊的云业务增长不及竞争对手,AWS的销售额确实接近231亿美元,基本持平预期,同比增12.3%,同期微软Azure营收增长29%、谷歌云端也增长22%。云业务毕竟是亚马逊财报的焦点,华尔街对该增速还是有所担忧。

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