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$厄比奎蒂(UI)$ 最近发布了一个视频广告 网页链接,主题是 #UniFi puts product development first. 内容主要嘲弄了一下同行们把很多钱砸在了 Sales 上面,而没有投入到产品开发,希望彰显自己商业模式的优秀。但似乎引来了反噬,无论是视频评论区还是 Reddit 上面的讨论 网页链接,都在抱怨软件的稳定性,比如升级固件出 bug,以及一些企业级功能的缺失。

同时在上个月,Ubiquiti 也参与了 Field Day,介绍了自己进军 Enterprise 市场的雄心壮志。网页链接 简单聊一下。

- 软件可靠性:根据我这几年的工作经验,toB 和 toC 完全不同,软件可靠性在 toB 市场上不可或缺。进军 Enterprise 市场,这方面还需要慢慢观察。

- Sales:对于 SMB 以及 Consumer 市场来说,通过互联网营销,口耳相传,并且凭借低廉的价格去吸引客户,事实证明确实是足够帮助省下一大笔营销费用。但是对于 Enterprise 客户来说,首先预算不是问题,其次他们追求的是稳定和省心,最后是功能全面。如果你是最优秀的产品,那么 Sales 即使在 Enterprise 市场也不用花太多钱,比如 Arista Network。如果你的产品有一个维度不是最优秀的,那么不可避免需要 Sales 去打通企业内部的 stakeholder。从这个角度他们准备如何 Rethinking IT,也是非常期待的。

Enterprise 市场能收获多少,可能短期内并不是非常重要,但反过来,按照 Enterprise 市场对于产品的高要求来推动产品各个维度的提高,对于 SMB 市场也是有帮助的。