高临独家对话:阿里巴巴农村淘宝发展历程与前景

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图片来源:Pexels 的 Negative Speace 拍摄的图片

7月24日,Third Bridge高临咨询旗下Forum邀请到了电商领域资深专家(欲了解该专家具体信息,请与高临咨询联系),与高临围绕中国农村电商整体发展、孵化、线下体验店等问题进行了深入的对话和沟通,并对访谈记录进行了汇总,完整版访谈记录共涉及 22 个问题。

若需本文涉及到的完整版行业访谈纪要,请联系您所在区域的客户经理;或在后台留下邮箱地址,备注机构名称等信息,我们会尽快与您联系。更多全球行业洞察信息,请登陆我们的官方网站网页链接

以下是行业访谈记录的核心问题:

Q: 首先请您对中国电商行业的特征和过去5-10

年的整体发展做一个简要的概述,您观察到农村电商行业呈现的变化和发展趋势是怎样的? 

Q: 您刚刚提到一些主要的玩家,您觉得它们对于农村电商业务的布局策略的区别是什么?各自的入局时间,现阶段的整体的业务推广和发展情况如何? 

Q: 您觉得在农村电商板块形成的一个竞争格局还是以阿里为头部梯队吗?还是说其他家可能整个布局和深入的链条会更深一些? 

Q: 接下来我们对阿里在农村淘宝业务去做一个深入的讲解。

Q: 村淘业务的整个GMV量级您会有个大概的估测吗?这几年来看整体的增长趋势如何? 

Q: 到2019年您估计阿里农村电商业务的整体收入规模会有多大呢?这个未来的增长趋势您作何预判? 

Q: 我们认为达到县级、镇级、乡村级别整体的物流链路还是很长的,所以这块当时它是怎么去做这个物流系统和供应链系统的?

Q: 后期自建仓储和服务站您觉得这个中间会形成什么样的挑战吗?整体成本的增加是怎么样的情况呢? 

Q: 在物流系统管控和供应链上,您觉得农村淘宝跟京东、苏宁、国美几家相比,各家的优劣势或者做的模式的区别如何呢? 

Q: 服务站和合伙人的扩张现在还会再继续,可能是不是都已经该覆盖的都覆盖到了?还是说还有一些空白市场待拓张?它建立服务站和寻找合伙人的设立的门槛与标准如何呢? 

Q: 您刚才提到可能是其他零售品牌,不是它自营的板块的、就它不囤货的这块的商品的话是怎么抽佣?  

Q: 您刚刚讲的村淘是要做人的生意,所以在乡镇做一个服务站对应的村民的用户画像是怎样的,包括整体的拉新和留存的效果如何? 

Q: 阿里在教这些服务站去做用户运营的话,它主要的一些手段和策略就是您刚才讲的这些吗?还有什么别的可能您觉得比较亮点的地方是什么?获取和维持农村用户的痛点您认为又是什么呢? 

Q: 您觉得以现在天猫优品的服务站可能整体发展还是比较好的情况下,您估计整个盘子每年GMV的增长幅度会是什么样的趋势?

根据完整版行业访谈记录,整理了以下内容

01 农村电商板块玩家对比

专家认为农村市场非常大,以阿里举例,目前淘宝的用户覆盖量在一二三线城市基本已经达到瓶颈期,增长幅度也在放缓,但在四线城市以下的增长率始终是在接近30%以上。

苏宁、京东在物流配送上的时效性比较占优势,他们有自己的链路,可以做到8-16个小时送到家,阿里在物流上相对弱势。苏宁将直营的门店从二三线城市往下做延伸,触达到县城再到乡镇,整体上还是以直营为主的。

该专家认为国美现在的下沉深度并不如苏宁,在一些特定区域可以看出,分布上并没有那么广,整个的玩法跟苏宁也是有所类似。

京东是分成了2个大的体系。它们在县域市场雇用了一个服务商,这个服务商的工作是承担物流。而在此基础上,县城内另设京东帮,有权限来去开发乡镇的渠道。据专家介绍,京东对于京东帮的管控还是比较强的,但是再往下由京东帮在乡镇上开发的京东专卖店,它们的掌控是相对较弱的。

专家认为在这个领域,阿里做得相对更专业。阿里在每一个县都会有专属的县小二去做整体的运营,没有像京东再设置一个京东帮,京东帮再往下去分。除此之外,相对其他平台注重GMV,阿里更注重会员的运营。

02 农村电商运营痛点

据专家介绍,在农村会存在2个现象,第一个现象是羊群效应,第二个是孤岛效应。举个例子,村里有人在村淘上买了一件好看的衣服,他穿出来被其他人看到,紧接着好多人都会跟风买同款,这也是与一、二线城市消费者心理非常不同的地方。

同时,孤岛效应也十分明显的,村与村之间的信息几乎是不互通的。平台如何有效地把这些优质产品的大数据传达到乡镇所下辖的所有村庄,这对于平台说工作难度还是非常大的。它不像城市那么聚集,城市的沟通工具也很多,有公众号,有一些媒体的资源、软文资源等等,可能在一个城市很快就能形成集聚或者扩散的效应,但是在农村因为一个一个的信息孤岛传递起来特别麻烦。

但是反过来,如果在这一个村子里面能够找到一个意见领袖把他发展成你的忠实粉丝,他就会帮着你在他们这个圈子里或者在这个村子的群里帮你去推销这种产品。

更多关于中国农村电商整体发展,及详细的农村淘宝孵化、发展进程等问题,详情请查看行业访谈纪要完整版。


以上内容来自:

阿里巴巴农村淘宝——发展历程与前景-2020年7月24日

本文件所用信息均来自参与高临咨询访谈的专家。高临咨询并未另行验证,不保证信息的准确性。本文件所包含的信息仅供参考,不具有任何形式的商业建议,对投资决策不具有影响力。