所谓的滑点,是指在进行交易时,客户下达的指定交易点位与实际交易点位存在较大差别的一种现象。就当下来说,这种现象应该是FX交易平台遇到大行情等情况的都会存在的，而之后FX平台是如何处理的，这一点对于投资人来说，也是至关重要的。
近期，又有斑马投诉的用户反馈：cwg平台滑点，封禁账户，不给出金
据用户的描述：
本人于2021年在cwg进行交易，前期盈利，自从本人出金之后交易时常滑点，经常出现止损点二三十点的滑，还有没有到止损点被止损点情况，本人与客服经理反应情况无果，与官网邮件发送邮件不予解决，客服经理直接将联系方式删除，然后对我的账户进行封禁，不给建仓，后有客服联系我说封禁账户是为了查询我反应情况，我表示不同意，因为你查之前的订单与封禁我的账户有什么关系呢？
我提交了出金申请，后续接到cwg的客服电话告知我不能出金需要继续交易才可以出金，导致账户继续出现亏损，现在要求cwg平台赔偿我的全部损失共计6000美金
小编在第一时间将用户的信息反馈至平台，平台方回复：关于您发送的有关滑点问题的电子邮件，由于滑点均由市场行情导致。属于正常现象。
原文回复如下：
虽然我们知道市场行情导致会导致滑点，但是CWG的回复似乎有点避重就轻，每一笔订单滑点一句话推给市场因素，另外在正常交易的过程中直接封禁账户，这种行为并未得到解决？甚至目前还有本金也还未出金，平台承担的责任平台要承担起来不是一句话就可以推卸责任的。
小编会持续跟进后续情况的。
海投排行显示,CWG Markets成立4年，全球排名597名，安全评分54分。
CWG对外宣称受到英国FCA（监管编号：FRN 785129）、瓦努阿图（监管编号：41694）的监管。
实际上据投资者反馈在CWG的开户客户协议中查到，CWG仅仅受到瓦努阿图的监管，显而易见，中国客户在CWG开户，仅受到瓦努阿图的监管他们开立的账户是圣文森特的SVG账户，并不是英国账户。要知道，英国账户有可能把订单对冲到市场上，而离岸监管正常都是做对冲、不抛单。
CWG把英国监管和完全抛单作为宣传点，却永远做不到真正的抛单服务，目前在斑马投诉的有8条，基本都是平台滑点，点差恶意拉大导致爆仓等问题，造成投资环境诟病。
而在投资者反馈问题之后，对投资者的账户执行封禁的做法，实在是有失公允。
所以小编在此提醒：
FX平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的FX牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家FX平台来说是至关重要的。
所以在投资前，先查询清楚平台的资质