【申万分享】互联网教育—不破不立

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今天上午参加由申银万国组织的投资策略会,感谢主办方辛苦,还有大美女晓天童鞋:)早先给的命题作文叫“在线教育”,这可从哪儿说起呢?心里话——我完全晕了!后面发挥了小筛实话实说、有一说一的特长,就说说自己怎么看现在的在线教育吧:)

一、为什么都看好在线教育

1、互联网冲击浪潮

互联网在过去几年对信息传播(传统媒体)、电子商务(传统物流)领域的巨大冲击,这种浪潮下可以肯定随着人们愈发要求个性便捷,包括传统服务在内的教育业会完成再造。

2、传统培训机构之痛

表面风光无限,但细分成本、费用构成【10%房租、20%-30%教师工资、20%市场及销售、15%管理行政、10%相关税费...】,细算下来“日子不好过”。截止2013年末,在美上市8家公司年营收合计20亿美元,净利润2亿美元,平均利润率仅10%。

3、用户需求未被满足

如果按照2013年城镇居民收入*城市人口计算(2.9万*7.3亿),在考虑教育支出占收入30%,教育培训市场的巨大毫无疑问。

尽管变革声音不断,尽管培训机构不易,但是民众对教育明显并不买单。一方面现有需求没有被满足好,另一方面潜在需求也未被激发。

二、现阶段大家的思路(如图)



三、互联网+教育 为什么难?

做一个加法前,我们需要先分析这个“被加”内容的属性、特质。总结三点:体验、结果、竞争。

体验:如果我们对比对媒体和电商的颠覆,大家要看到。媒体是获得信息认知,其实怎么获得你不care,大家现在都知道马航又出事了,不管是电视、报纸、微博、微信、甚至朋友口中,途径不重要,你知道就够了;电商给的相对是一个商品,我需要买一包薯片,去超市或者叫快递的结果是我都得到了这个物品,除了时间有延后外,主要诉求达到了。

但是教育过程是有体验的,类比现在热播电影搜狐视频5块钱就能看,大家还是愿意去影院。为什么?要的是体验、感觉。

结果:其实很多颠覆都是有“牺牲”的,当媒体变成了碎片化,及时性背后牺牲了一个事件的完整性,我们更多要这里看一条,那里看一点的拼凑,并且相信现在大家对于媒体“笔误”包容性要比过去报刊时代大很多;在座肯定有不少人网上购物,难道就一次没在淘宝买过假货吗?我们不会因为上了一次当、买坏一件衣服而不用电商,用户获取便利、便宜同时也包容了。

但是教育是要强结果的,教育消费是金钱和时间的双重消费,尤其对于目前大量学生群体。如果是以牺牲结果为前提的创新、低价,相信所有家长都会告诉你“孩子的成长不可逆,别拿我们当实验”

竞争:新闻、八卦,人们有分享欲望;买包包、衣服,你愿意告诉别人链接;找到一个好餐厅,你也愿意呼朋唤友一起品尝......常规消费类产品中,分享不会带来自身利益的丧失,而会带来更大的满足。

但是大量教育产品天生是竞争的,大家努力做得事情就是“超越他人!”曾经有个朋友要做“高考志愿助推器”之类产品,我直接跟他说“不靠谱!一本线550,她家孩子551,你觉得她认为什么事报的好?是捡个漏,用自己的551报进别人都是591的学校才算好,最好我是能进入这个学校的最低分!”

四、融合时候谨慎什么

结合刚刚说的三个教育特点,再来看现在的东西。

1、如果想要给线上好的“体验”,那么是不是仅仅把优秀老师搬上来是不够的?举个例子,学生在教室45分钟,不举手申请他出不去,在家呢?你回忆下自己在家看一个教学类东西,一般会在多少分钟后按下暂停去倒杯水?调查显示学生集中注意力的时间一般是10-18分钟,这也是可汗学院把课程拆解成10分钟的原因。

当然不仅仅是时间,还有老师!刚刚来自台湾的老师说“未来老师要把自己当成是演员”,我想补充一点,同样是演员,电视剧、电影、话剧...还有不同的技巧呢?韩国的老师甚至有自己的道具、化妆团队,然而打造适合线上“表演”的牛老师目前看国内尚未开始。

2、互联网特别爱说一句话“快速迭代”,今天推出个产品,然后每个月发布一款更新,用户会觉得还很爽。但是要是结合上教育的“一生一次18岁”呢?不要拿学生的未来去做测试白鼠,因为教育只要一次用不爽,用户是很难回来的。

3、刚刚的模式里面有“社区”,这是个其他领域玩的特别好的概念!很多平台希望大家来点评,很多人做梦想做教育的UGC。但是想想“竞争性”,想想看如果你的孩子考高中,某个重点中学的推优考试时间地点报名方式,你愿意分享吗?愿意给孩子召来竞争吗?

另外就点评环节,有教学经验的会知道一个奇怪的现象,那就是:初期退费最高的老师,后期续保也最高。为什么?因为这个老师特点鲜明,但是这种鲜明不适用所有孩子,就造成了初期的退费;但是那些适合他的孩子就很喜欢,也带来了超高续保。这种情况下,点评的信息不对称怎门办呢?

五、拆解和重构学习过程

我们看看现在大量教育产品基于什么,基于把教育过程分部分:预*-上课-做题-考试,然后去优化其中的一个或多个。

但是我们依旧拿电商追溯一下,在电商出现之前,购物过程如何呢?想买-到店-咨询讨价-成交-退换货。但是现在的电商核心体系呢?选择购买-支付信用-物流配送。这样简单一看就会发现后面两个核心环节在过去是不存在的,即使选择购买也有很大差异性。推而广之,教育真正的电话不应该是对现有头痛医头脚痛医脚的过程,而是期待创造性革新,重新拆解、组合、定义教育过程。

Ps:未来两天筛宝宝要回老家看望下老师和姥姥,受制于家中网络,公众号内容更新暂停两天,大家包涵撒:)

这次点击“原文链接”是送给最近两天特别关注枫叶上市的童鞋们,小筛早先做的诺德安达相关介绍,有兴趣的可以对比看看。大家周末愉快(*^__^*)

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2014-07-18 23:00

读高中的那个教育网好,介绍几个