你说的还是基于不一样的服务啊，住过两个万科的小区，一个保利的小区，一个本地公司物业的小区，物业费基本一个水平，物业体验万物云比保利和本地公司还是要好很多的，保利和本地公司差不多，如果没感受过可能像你说的业主不一定能感知，体验过以后，其他物业确实很不习惯，还是有一定差异的
如果 2.5 块的保利和 3 块的万物云做选择我会选择 3 块的万物云[大笑]，服务对以后存量竞争还是有很大优势的，长期来讲消费者是理性的
作为业内人士：万物云的成本远高于其它小公司。原因大概两点：服务品质（不一定是业主能感知或者愿意多花钱购买的品质）+规范化所带来的成本提升
更新物业赚钱的方式挺多的，可能是重签一个合适的价格，可能是降低一点标准，不一而足（万物云不赚钱的项目区域性的小物业是可以赚钱的）。当然，也不一定就真赚不了钱，但物业的上一个时代，新增项目赚钱，老项目争取不赔钱是常见的事情。
其实仔细想想，公司的声望多数来自负面评价，大的公司负面评价本身多，这个确实是不利的
万物云不赚钱的地方性小物业能赚钱，这点不认同，同样的服务万物云的成本相对于小物业肯定要低些，除非小物业公司服务下降很多，但是下降很多又面临物业费收不上来的问题，最后还是不赚钱，从这个角度来看，物业服务长期口碑品牌很重要，如果同样的项目万物云不能赚钱，换成其他物业公司大概率也赚不了钱，最后可能会形成一个低利润率的临界点，所以现在看高利润率的物业公司风险还是比较大的