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9月27日,家乐福中国进入“苏宁时刻”已满一年。一年以来,家乐福在苏宁的持续赋能下升级不断,去年四季度实现7年来的首次季度盈利,今年上半年继续保持盈利态势。818期间,家乐福到家服务订单量大幅攀升,环比增长280%。

在数字化改造、场景融合、门店拓展、到家服务、供应链开放 “五大升级战略”加持下,家乐福的本土服务能力不断夯实,到家服务能力全面强化。

对于苏宁易购收购家乐福的一周年里的表现,你有哪些看法和建议呢?欢迎一起来讨论!


精彩讨论

开专车的拉法2020-09-25 12:35

在苏宁入主后的一年内,家乐福的变化是十分迅猛的,涉及到业态、商品、供应链与渠道等方方面面,零售关键要素“人、货、场”均在被彻底重构升级。重装升级门店再开业、战略布局新业态、商品品类调结构、彻底打通供应链、建设数字化系统等基础设施……种种动作均表明苏宁对家乐福的改造不是优化式的“修修补补”,而是“回炉再造”。我观察到,不只是家乐福,传统零售业态要想真正拥抱“智慧新零售”,都要有“推倒重来”的决心,如果只是循序渐进的优化则很难。
从结果来看,苏宁对家乐福的改造有了肉眼可见的成效,2019年四季度家乐福实现7年来的单季度盈利,2020年上半年在疫情影响下,家乐福继续连续2个季度盈利。苏宁自身同样获得效益,上半年苏宁易购实现商品销售规模1940.98亿元,其中线上销售规模为1347.96亿元,同比增长20.19%,线上销售规模占比持续提升至69.45%。“1+1>2”的融合效应已经显现。
尤其值得注意的是,苏宁给家乐福提供的能力不是单一的线上能力或者数字技术,而是依托数字化的智慧场景零售能力对其进行“剔骨再造”,这背后包括数字化技术、全场景渠道、供应链资源、场景零售思维与经营管理制度等等,是一个系统工程。实际上,不只是家乐福,拿下万达百货等零售巨头的苏宁在“智慧零售旧城改造”上已越来越得心应手。
家乐福的“重构”目前只走完第一步,张近东近日在接受媒体采访时提到一年来,家乐福中国围绕“五大升级战略”的蜕变最终体现在为用户服务的全链路,“尤其是通过数字化升级、供应链融合、场景化改造,家乐福服务中国消费者的能力更强了”,但张近东也曾说过零售是一场没有终点的马拉松,这意味着,不论是家乐福还是苏宁易购的智慧零售转型,都只有进行时,而不会有完成时。

自由小港2020-09-25 11:34

收家乐福不如收个汽车公司,现在房产,足球都齐了,差造车了呀$苏宁易购(SZ002024)$

全部讨论

2020-09-25 12:25

最大的改变就是供应链  $苏宁易购(SZ002024)$  
供应链升级,将专业成熟的供应链“云化”再全面开放。
“苏宁+家乐福”不只是苏宁给家乐福赋能,反过来,家乐福的诸多优势能力在最近一年开始快速释放。家乐福入华已有25年,作为最早一批超市品牌,家乐福拥有专业而成熟的供应链,不论是在效率还是成本上都具有较强的竞争力,这一点是苏宁当初“相中”家乐福的关键原因之一。
在苏宁入主后,第一步就是对家乐福供应链进行数字化,并与苏宁易购App与苏宁小店打通,双方采购、仓配、物流统一管控并实现日配,供应链效率大幅提高。家乐福供应链正在开放给家乐福外的业态。第一步是开放给苏宁旗下的零售业态,苏宁小店接入家乐福供应链SKU一下增加了3万多个,受益于此,南京、上海等试点小店单店日销提高30%以上,同时小店整体毛利率提高5%-6%。家乐福供应链开放给苏宁,将会丰富苏宁原有零售体系的供给,助力苏宁构建全品类零售业态。
家乐福供应链下一步将上线苏宁快消品的零售云开放系统,而苏宁零售云本身就是对外开放的,包括大B、小B与友商,这意味着家乐福供应链也将全面开放,给合作伙伴更多选择。截至目前,家乐福供应链已经给广州的区域超市提供进口产品、红酒等商品, 通过全国6大枢纽仓和200多家门店履约,面向门店5公里范围,未来则将设立前置仓扩大开放范围。此前家乐福管理层则透露,家乐福将进一步向供应链平台发展,向低线城市的夫妻老婆店开放供应链。家乐福不只是要做B2C的生意,同时也要做B2B的生意,让高效率、低成本的供应链发挥出更大的价值。
供应链平台化再开放,是零售业的大势所趋,当一个零售巨头拥有强大的供应链体系后,供应链就可以“溢出”,不只是满足于自有零售业态,同时可以开放给合作伙伴甚至是友商。对于供应链平台来说,开放意味着更大的交易规模,反过来可以巩固供应链优势,实现提效降本。今天的商业一定是你中有我、我中有你,比竞争更常见的关系是竞合,家乐福供应链开放方向对了。

$苏宁易购(SZ002024)$
苏宁当前急需解决的问题(按重要性排序):
①,寻找一个有丰富互联网经验的职业经理人,需要一个像余承东、方洪波、张小龙这样的有能力的职业经理人。
②,重构釆购部门,把标准品的自营搞得多多的,全方位的,这个有家乐福协同完全不是问题。
③,以标品为主把空仓库装得满满的,要让快递员有货送,时间不要搞那些虚头八脑的半日达一小时达,24小时内送到总行吧?
④,搞好App和网站用户体验,现在体验效果不行,速度慢,搜索精准度很差。
⑤,重视网站!!!苏宁的高层总是强调APP放弃网站是错误的,你把你屈指可数的几个用户全赶到App上,你强调你的用户99%是移动用户有什么意义呢?难道网站用户就不是用户吗?这几年把网站排名从500干到了2000也是没有谁了,我本还指望公司能从500干到100以内呢。说实在的,这么大公司这么多商品做到100以内真不难。做到20000开外,我怎么也想不出来是怎么做到的。。。你现在网站排名好20000多名你很自豪吗?京东排名12,天猫排名6,你不能进入前20,能不能进入前100?
⑥,重构推广营销部门,你营销部门能力不行,思路跟不上,现在的营销部门对公司形象是负作用,而且细节也不行,很多广告点进去产品不对或者干脆是错误页面。
⑦,解决广告费效率问题,你现在每年花了买上亿用户的钱实际只带来了百万级别的用户,宝贵的广告费白白流失了。
⑧,守住传统家电的市场份额。
⑨,守住家乐福的品牌形象。据我观察,家乐福被苏宁收购后品牌形象在下降。
⑩,要聚焦主业,你的主业就是大零售,不要什么都去做,分散精力分散资源分散资金。
11,张近东要多花一点心思在上市公司,不要只顾自己的私业,一方面忙着掏空公司,一方面把公司业务扔给那些不合格的管理层,任他们瞎折腾自己不管不问。更不要三天打鱼两天晒网,今天做这个明天做那个,狗熊掰棒子,掰一个扔一个。
12,管理层要多多上网买东西,体验自家的和竞争对手的优缺点和用户体验。
13,聘请咨询公司给公司诊断诊断,就跟华为当初请IBM做咨询。当然主要还是靠自己。




好了,每个好学生都有一个错题本,把做错的方面一项一项地记下来,然后一样一样改正,这就是你们的错题本了,对着一样一样去改正吧。祝你成功!!!

2020-09-25 13:01

苏宁易购收购家乐福的一周年里的表现可圈可点,我们投资者看在眼里,喜在心上!
第一个方面是家乐福到家业务与苏宁易购6.02亿在线用户打通,用户大盘快速扩张;渠道上,则有家乐福小程序、苏宁易购App等多个在线触点;苏宁旗下的社交购物平台苏宁推客在2月就接入了线下家乐福门店,家乐福快速拥有社区拼团、私域流量与在线营销能力,截至8月23日苏宁推客销售占家乐福自营渠道到家业务的比例,从2月份的26.8%提升到8月份的40.2%。在商品供给上,到家业务单店线上保持1.7万商品,月均上线1200+新品;在到家服务上,家乐福在全国52个城市到家业务提供3公里1小时达,3-10公里半日达,一日三送服务,同时推出了次日达(1店覆全城)新模式,积极探索多种服务能力。
第二个方面是家乐福到家业务能够快速升级成功,一方面在于其抓住了疫情期间到家业务爆发的红利,另一方面还是因为与苏宁的成功融合。苏宁到家业务上本身就已具备供应链、苏宁易购App、苏宁小店与同城物流布局,家乐福拥有线下200多家门店和4万多SKU,基于此可以提供1小时即时送达服务。去年双11家乐福成为苏宁“1小时场景生活圈”重要成员,形成“家乐福大店+苏宁小店+苏宁易购APP”三位一体的全场景零售生态圈。
@苏宁易购 

2020-09-25 11:31

在苏宁入主后的一年内,家乐福的变化是十分迅猛的,涉及到业态、商品、供应链与渠道等方方面面,零售关键要素“人、货、场”均在被彻底重构升级。重装升级门店再开业、战略布局新业态、商品品类调结构、彻底打通供应链、建设数字化系统等基础设施……种种动作均表明苏宁对家乐福的改造不是优化式的“修修补补”,而是“回炉再造”。不只是家乐福,传统零售业态要想真正拥抱“智慧新零售”,都要有“推倒重来”的决心,如果只是循序渐进的优化则很难。
所以谁离用户越近,谁的体验就越好,谁就有更机会抓住市场。

2020-09-25 16:05

对于苏宁易购收购家乐福这件事情,实在是皆大欢喜的好事情!首先,家乐福本土化冲击多年,原本发展遭遇了一些瓶颈,近些年来,各种大卖场超市如雨后春笋般的冒出来,价格战,网络战,团购战样样出兵!

作为对电子商务有10几年的电商平台,苏宁易购积累了丰富的经验,熟悉线上各种销售模式,期间整合了全球顶级的资源优势,并携手IBM联手打造新一代的系统,建立了一个集购买、学习、交流于一体的社区,全面打造出一个专业的家电购物与咨询的网站,旨在成为中国B2C市场最大的专业销售3C、空调、彩电、冰洗、生活电器、家居用品的网购平台。6月23日,苏宁易购宣布拟出资48亿元收购家乐福中国80%股份。这属于强强联合模式!

而在疫情之下,苏宁易购收购家乐福掘金快消百货后,光线上平台的交易增长在今年上半年继续保持盈利态势。818期间,家乐福到家服务订单量大幅攀升,环比增长280%。在数字化改造、场景融合、门店拓展、到家服务、供应链开放 “五大升级战略”加持下,家乐福中国,已经全面贴合本土战,脱颖而出,出奇制胜,在快消平台的成长将更为广阔!
@夏铁军 @霹雳猴儿偷西瓜 @Foosen

2020-09-25 13:13

一年来,家乐福中国围绕“五大升级战略”的蜕变最终体现在为用户服务的全链路,尤其是通过数字化升级、供应链融合、场景化改造,家乐福服务中国消费者的能力更强了。便捷化、全品类、多触点,苏宁家乐福的本土服务能力不断提升,凭借原有的国际化供应链优势,在中国市场的竞争力正加速凸显。下一步的目标是继续线下零售与线上数字化的深度融合;细化不同地域和距离要求的客户,能够最大程度满足不同的客户需求;同时大力推广当季的网红商品,作为持续热点,达到宣传效应,保持高关注度。@源尚居 @追梦ys @海棠520